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关于戴尔总裁的钥匙

作者: 佚名  上传时间:2008-04-30  浏览:192
    戴尔计算机今天已经是全球举足轻重的跨国企业。从十几年前创业到现在,创办人戴尔(Michael Dell)在创业管理过程中,亲身领悟到很多宝贵的管理经验,例如对人的授权。

    由于戴尔开始创业时,还在大学念书,习惯了晚睡晚起的作息的习惯。公司刚开始成立时,戴尔是唯一持有公司钥匙的人。为了这些钥匙,他每天必须早起;如果某天因特别困倦而睡过头,戴尔远远就会看到二、三十个人在公司门口闲晃,等着他开门。

    有心人于是翻开戴尔计算机的创业史,会发现刚成立时,公司很少在九点半以前开,后逐渐提早到九点。再后来,戴尔开始学着把钥匙交给别人,公司终于可以在八点准点开门上班。

    然而要交出去的,还不只是办公室大门的钥匙。一日,戴尔正在办公室忙着解决复杂的系统问题,有个员工走进来,抱怨说它的硬币被可乐贩卖机吃掉了。戴尔问他:“这种事为什么要告诉我?”

    他说:“因为贩卖机的钥匙只有你才有,而且只有你才有权开启和保管该机的”。

    那一刻,戴尔才知道,应该把自动贩卖机的钥匙交给别人保管。当然,戴尔随后交给别人的,还包括其它各种有形无形的钥匙。当戴尔真的能把这些钥匙交称职的管理人之后,戴尔终于可以轻装上阵,他们公司因此成为全球举足轻重的跨国企业。

    老杨从这个事例中领悟:任何人,时间和精力总是有限的,不可能包罗万象,他必须把工作(或责任)分给合适的人,以便自己集中精力,解决更重要的问题,以保证企业的有效运作。一个优秀的经理人是不会害怕在他的身边聚满能够掌管钥匙能人,因为这是使他获得一流经营者名声最容易的方法。

    我们这些人力资源管理人,是不是偶尔(或者经常)像早期的戴尔那样,将所有的"钥匙"都收藏在身都要亲自管理呢?

    如果是,那就要学学后期的戴尔了.

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职场人生

关键字: ceo 戴尔 总裁

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