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培训使员工展翅高飞

作者: 佚名  上传时间:2008-03-15  浏览:139
  "人"是企业最重要的资产,在职培训是人力资源最重要的投资。在竞争空前惨烈的情况下,企业唯有提高管理品质作为应变之道。而在追求管理品质完善的过程中,如何透过培训来增强人的素质,是不能忽视的一环,它可使你的企业与员工比翼双飞。

  员工培训在外国已进行多年,但在我国,许多企业界人士还未将管理训练与考绩、升迁、加薪、奖惩等人事决策适当的挂钩,顶多只是将培训当作参考而已。而且公司与企业往往只注意短期培训,忽略长期规划。由于知识与管理技巧的日新月异,不论何时何地都应保持与时代潮流同变的雄心,不断接受不同性质的培训,规划出长期、见树又见林的组织培训计划。

  培训的目的旨在改善生产力,是工作的一部分。如果要员工无后顾之忧、精神饱满的进入培训教室,就要尽量以尊重员工私生活、休闲生活的原则来开始培训。每个企业所面临的外在挑战不同,内部人员素质也不尽相同,因此,在举办培训课程时,务必顾及到企业与员工的需求,事前透过需求分析,拟定培训计划,这样才能真正达到训练目标。

  如何才能达到有效的培训目的呢? 有效的培训,对个人与企业都会有很大助益: 它发展了新的来源,可协助该体系进步; 它强化了企业体的完整性; 它加强了隶属于该企业文化的骄傲; 它改进了想法与决策。

  它可驱使我们经由对现状的一种健康的不满,来达到更高的成就。

  因此,认同教育培训的企业,绝对相信对个人的注意及认可,是改进工作表现的有力工具。所以"培训"换言之就是肩并肩工作、扮演教练的角色及检定工作的技巧的过程。培训是每个人的工作,任何时候,它都是一个持续的过程,在企业体中的每一阶层均会发生,同时也是使企业保持活力,持续成长的主要原因。

  有效的训练,需靠个人与企业双方共同努力。而人员接受培训的质与量则影响了两件事:工作表现的结果及员工离职率。因为适当的培训对员工的留职有正面的影响:接受适当训练的人员,能以更多的信心、热心、及骄傲去从事他们的工作。这些良好的感觉除了可提高个人工作品质,同时使公司更进步,成果更好,也更容易管理。较低的员工离职率与高度的工作表现,对一个成功的企业是十分重要的。

  有效训练应该如何设计,以达预期目标?它是有原则的:

  *人员对于第一次学的东西,记得最清楚。 你听过这样的话:"恶习难改",这是真的。第一次就教导人员如何正确地做,比事后再回来纠正他们更容易。这就是为什么有些成功的企业,会再三强调职前培训程序。

  *人员经由各种不同的活动、新的事物,可得到最好的学习效果。 在培训过程中,使用感官(视觉、听觉、嗅觉及触觉)的次数愈多,则会愈快获得新的技巧。因此在培训中若能同时使用录影带、资料、示范,及实习的方式,效果更佳。

  *人员在学习新事物时,如果内容和他们已经知道的事有关的话,学习效果较好。 因此若使用阶梯式的培训方法,逐渐增加其知识与技巧,效果更扎实。

  *人员对他们所做的事需要回顾。 良好的工作表现需要正面认可,而不好的工作表现,必须尽快更正。在成功的培训系统中,追踪是非常重要的步骤。

  *人员在一个有趣及刺激多的环境学习效果最好。 所以你可以经常组织一些有意思的团队活动,培训他们的团队合作精神,让每个员工都能感受到自己的一份热量。

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关键字: 员工培训

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