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忘记本分的新娘

作者: 佚名  上传时间:2008-03-15  浏览:206
    卫人嫁其子而教之曰:“必私积聚。为人妇而出,常也;其成居,幸也。”其子因私积聚,其姑以为多私而出之。其子所以反者倍其所以嫁。其父不自罪于教子非也,而自知其益富。

  大意:卫国有个人女儿将要出嫁了,他是这么教她女儿的:“你要尽量多存私房钱,因为媳妇常被夫家休掉,很少有人可以长久维持。”这女儿果然存很多私房钱,但正由于如此,婆婆认为她太贪心而将她赶了出来。回到家的她,带回来的是财物比当初的嫁妆多了一倍有余。这位父亲不但不因自己的教法后悔,反而洋洋自得地夸耀自己有先见之明。

  读书笔记:这个新娘的悲剧,是因为忘了本分而造成的。妻子的本分是相夫教子,维持家庭的幸福,做老爸希望的应该是女儿家庭幸福,开枝散叶。这个做老爸的一开始就教其女为“被休”做打算就是只重枝节而忘记本分,方向错了,不管怎么努力(储再多的钱),事态还是变得越来越奇怪。

  观念错了,行动也就错了。所以说细节不决定成败,细节最多也就能是决定好坏,决定成败的是方向(或战略)。为了避免发生这种事,领导者应先确认目标,搞清自己的目标是什么并不断修正自己的行为,以确保是在向着目标前进的,这才是根本,这才能避免为管理而管理。

  但是企业的目标到底该是什么呢?顾客满意无疑是企业的其中一个重要的目标。但事实上在日常的工作中,企业更关注的是谁呢?答案肯定不是顾客。不信的话我们可以随便翻开企业的08年工作计划看看,企业真正关注的是什么呢?企业关注的是市场份额,关注的是对手,关注的是经销商,关注的是采购员,关注的是渠道,关注的是营销方案……遗憾的是唯独没有关注顾客。我们的顾客是谁?他们的需求和潜在需求是什么?是否有了变化?顾客为什么要购买,我们的系统和行为是否很好的满足了顾客的需求?(这是我们企业存在的理由)……这些问题是现代营销中的基本问题,现实中在经常思考这些问题的真的不多,更不用说去采取行动了。

  有人或许会说,现在不少企业并没有去关注顾客,仍然过的很好,原因在哪里呢?借用一句名言,“台风来了,母猪都会飞。”——主要是因为中国现在的市场太好了:表面上看市场竞争已经很激烈,但在很多细分的市场里,市场还远没有到买方市场的程度。很多企业还过得很“滋润”,空中有不少“母猪”还在愉快的飞着。飞着飞着,不少母猪就真的开始以为自己“有双隐形的翅膀了”。它们关注的不是它们的顾客——就是喂他们的人了,而是想要飞的舒服,或者在想如果把在它前面飞的母猪搞下去就自己一个“人”飞那该多好啊……它们理所当然的以为,这个台风就一直就会这样把它们托着,飞的更高……但飞的再高的母猪也还是母猪,要长久的舒服,中间一些比较清醒还得去考虑让他们的顾客满意,做它们应该做的事情——继续生更多的猪崽来满足人们日益增长的“肉”的需求,这才是它的本分。
 作者:王山

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