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企业如何用好闲不住的人

作者: 佚名  上传时间:2008-03-28  浏览:105

    每个企业都喜欢用闲不住的人。因为几乎每个创业者与企业管理者都是有责任的,责任与竞争之下,肯定是多少都有些焦虑的,焦虑的人也喜欢进取的人——至少是闲不住的人。正所谓惺惺相惜。

    而在正常人的都认为学会给自己找事情做的人,肯定比那些没有事的时候“游手好闲”,也不找事做,有了事躲事的人更有出息,更有前途一些。所以,职位越高的人就显得越是行色匆匆;而越是那些无足轻重的人就越显得游手好闲,做些不疼不痒的事情。而企业也往往更倾向于聘用那些闲不住的人。

    闲不住的人是企业的资源,优先聘用闲不住的人本来也没有什么错,但并不是每家企业都进入聘用闲不住的人的条件。

    但还是有一些事情需要引起注意。

    你准备好用闲不住的人了吗? 这至少需要有三方面的准备工作:

    首先要认识清楚企业的哪些职位是需要由闲不住的人做的?

    本人认为适合闲不住的人去做的工作主要包括前台、助理或者是做业务的人。

    首先是前台的工作。这似乎是不用说的,前台的职责包括接电话、转电话,收发传真、迎来送往那些    到公司拜访的客人,还要订餐、叫快递、订水、订报纸、整理报纸、做名片、安排面试、当然,还会    有一些文字处理的工作等等,确实是很庞杂的事情,在这样的职位,闲不住的人肯定是需要优先考虑的。

    其次是助理的工作。助理大体上是为经理做一些资料准备、日程安排、经理时间的预约以及相应工作的准备等等。也只有助理多忙碌一些,主管(经理)们的工作才能够多一分有条不紊,所以,一个闲不住的助理会让主管(经理)们可以去处理更重要的事情,从而使得他们的时间更有效率。

    第三,也是最重要的是基层的业务人员。业务是成于勤奋败于懈怠的。在公司里越忙的业务人员,只要不是在做私活,就肯定会做得比别人出色。这不仅是从公司效益上着想,更是从业务人员的收入与职业生涯规划的角度考虑的。毕竟以“泛投资者管理”的理论而言,每个人都在为将来而投资。

    第二是要认清闲不住的人的缺点。

    闲不住的人的主要表现是爱热闹,可以同时处理好几件事情,但一闲下来就犯困,这些人活泼性格也许来源于小时候的多动症,虽然这在某些人来看是一种缺点,但当职位与职责相当,这就成为一大优势了。

    闲不住的人会充分利用每一刻,即使他们是在处理自己的事情,比如看书、进修或者是看报纸,都是一种充实的安排,但也存在弊端,比如你会看到当他们闲下来时,其负面情绪就会失控。那种无聊的感觉会影响到周边的同事与工作的氛围。所以招聘来闲不住的人的初级阶段是不要让他们闲下来,让他们带动公司向上的工作氛围,并让自己享受充实的工作。这在本人去年12月25日的文章《如何用好公司的第一张脸——前台》中有深入阐述。

    闲不住的人代表的是企业的生机与活力,企业快速发展无法离开这类闲不住的人。闲不住的人会在后面推动企业,或者是在前面拉着企业前行。

    自然,闲不住的人并不都是在工作,很多是在进修或者学习,或者是在寻求更好的平台与机会做努力,或者是在用闲不住来排解内心的寂寞。那样也不会对企业有什么直接的促进作用,充其量是号称学习型组织,而那所学的不管对企业有多么的作用,都会占用上班时间。

    第三是让闲不住的人最终闲下来,并创造更高的价值,这是企业与个人共同的目标。

    毕竟也有一些职位是万万不是闲不住的人所适合的,比如财务,再比如经营、管理甚至是决策者,那些任何取舍、一个细节、一句话甚至一个表情都会让企业得到或者企业带来重大损失的职位,都不适合闲不住的人做,因为毕竟忙中很容易出错,另外,任何人都更想跟沉稳的人建立合作关系,而不是毛头新手。

    没有人愿意让自己成为连轴转的陀螺,更没有人有精力成为工作狂与永动机。成熟的标准就是尽量少做事,却发挥了尽量大的价值与效果。

    但让闲不住的人闲下来,是成熟企业需要去做的。也是那些闲不住的人成熟并成长起来的核心目的。
作者:贾春宝 


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