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“手表定理”的应用

作者: 佚名  上传时间:2008-04-21  浏览:153

    手表定理是指一个人有一只表时,他可以知道现在是几点钟;而当他同时戴两只表时,就无法确定到底是几点了。世上没有两只走得完全一样的表,两只表不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只,并努力校准它,并以此作为你的时间标准。


    在企业HR管理中,手表定理也给了我们许多启示。如果一个员工只向一个上级汇报并只遵从他的指令,这个员工就能很好地工作并能完成目标;一旦他有两个以上的上级而且上级的指令目标还不一致,这个员工就真的陷入迷惑的陷阱了,工作效率和效果可想而知。


    大的外企公司在中国设有的代表处,组织结构有的是采用的矩阵结构,即一个职位要向两个上级汇报。比如某通讯公司当时在北京设立代表处时,那里的市场专员既要向本地的首席代表汇报,也要向国外总部的市场部经理汇报。开始的时候市场专员很不适应,因为首席代表觉得更了解中国国情,市场部经理觉得自己更专业,致使指令混乱,对市场专员的工作操作角度和操作方法都产生了影响。为了避免自己判断的失误,市场专员发EMAIL都发两个, 等两个上级最终的拍板,其实最终是贻误了许多市场推广契机。


    不管组织采用什么样的结构,只要利于信息的传播和反馈,指令得以迅捷完美地执行,就是好的组织结构。同样, 大家的前进目标是一个, 我想什么样的事情我们都能完成,而且完成得很好。


作者:史光亮


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