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从出租车罢行到企业规则的制定

作者: 佚名  上传时间:2008-04-24  浏览:136

    前些天到内地讲课,听出租车司机讲了件真实的“趣事”。

  内地某市所有出租车罢行三天,并堵住了某政府职能部门的大门要个说法。具体的缘由为市交警支队最近新买了六辆雷达测速车,专门流动在各干道查超速车辆。司机按照交通规定行驶,违章罚款,本来是合章合法、合乎情理的事,为什么会造成出租司机罢行三天并堵住有关部门的大门?再往下问,六辆测速车是“赊来的”,即不用现在给钱,先用着,用今后罚来的款还车款,并且车上的交警是有提成的,罚得多挣的多,根据拍车牌罚款数量来计提工资奖金,所以积极性很高。

  交警拍超速车辆本无可厚非,可是我们的交警们把车停放在路边大树后面,或公交站牌后面“偷”拍,演“猫抓老鼠”的游戏,使很多司机在不知情的情况下就被拍了进去,去缴200元的罚金。市内百米多宽、有围栏的主干道限速40,环城几百米宽、双向八车道、有围栏的干道限速50,使司机们一不小心就“出线”。有件可笑的事,一辆私车,在一个限速30的学校门前,一天被拍10次,成了司机们的笑谈。

  司机们由此怨声载道,看看登违规的周末晚报,每期都有半版甚至更多。司机们都会算账,这样下来几个月,几百万罚金进帐,不仅还了车款,还绰绰有余。

  由此联想到企业规则的制定。制定规则的目的是为了规范和约束人们的行为,使管理有序,有法可依,有章可循,其目的是为了使企业效率更高,运作的更好。目的不是为了罚款,惩罚员工,不能为罚而罚,否则就失去了应有的意义。内地很多行政执法部门定的目标、任务,重要的一条就是罚款任务,罚多少多少万,算是业绩,否则业绩平平。反过来想,企业运作的很规范,不用罚款了岂不更好。员工的行为亦如此,都遵守公司的规章制度和纪律,个个遵纪守法,罚款则失去了存在的价值。

  制定游戏规则的和执行规则的人心态很重要,应端正心态,使规则起到应有的作用,会使环境越来越好,否则,好“经”都给念“歪”了,偏离了制定规则的本意,使本末倒置,越走越偏,最后,犯了众怒,引起了冲突,使结果不如人意。

  良性的企业运行需要科学、公平、合理、完善的制度作为保障,使人人有则可依,能够从被动变为自动,由被治变为自治,能自动自发地去做事,做一个合格的、优秀的员工。员工都格尽职守,尽心尽力,企业的生意会日益兴旺,员工的日子也会越来越好,这是制定规则的和遵守规则的人都所希望的。

  和职能部门谈判的结果是测速雷达软件出了毛病,里面的数据丢失,测速也由“阴测”变为“阳测”,一切恢复了正常,一切使然。


作者:董栗序


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