摔倒的孩子
2008-7-1 10:27:33
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从江苏回到内蒙古以后，笔者暂时没有出去工作，每天除在家看书、写文章之外，主要的任务是接送女儿。女儿在附近一家幼儿园读大班，早晨送去，晚上接回来。每天晚上接女儿的时候，女儿总要在幼儿园院子里面和小朋友们玩大约一个小时，这时樊宇明就和其他家长一起坐在幼儿园院子里的台阶上看那些小朋友玩耍。
孩子们在玩耍、嬉戏的过程中不小心摔倒是很平常的现象，樊宇明仔细观察后发现，孩子们在不小心摔倒的时候有几种情况，一是：孩子不小心摔倒之后，家长马上跑过去把孩子扶起来，此时不管摔得怎么样孩子必然咧嘴大哭；二是：孩子摔倒之后，家长没有立即过去搀扶，此时孩子一般不会马上就哭起来，当他抬头看见家长就站在附近的时候，立即便放声大哭起来；三是：孩子摔倒之后没有家长在附近，孩子抬起头四处看看，找不到家长的时候便自己爬起来重新加入到小朋友们的队伍中。
由此，樊宇明联想到了管理工作中经常出现的问题。领导A事必躬亲，一旦本部门工作出现问题必然要亲自出面解决，即使部门普通职员处理这些问题绰绰有余也没有丝毫机会。久而久之，员工对领导的依赖性加强，不管出现什么问题都要等待领导来解决，即使领导不在的时候，其他员工也不会去想办法，因为他们知道反正领导会解决的。这就是为什么许多领导或主管总觉得部下什么事情都干不成，自己每天累得要死的主要原因。领导B则把责任与权力充分下放，员工在工作中发现问题时，估计是下属可以处理的范围便由下属自己去处理，确实碰到下属无法解决的问题，自己才出面解决。
很显然，领导A与领导B采取的不同工作方式自然会产生不同的效果，领导B所领导的部门其工作效率会远远高于领导A领导的部门；领导A所属的员工其依赖性会越来越强，工作能力会不断降低，领导B所属员工则会快速成长起来；领导A觉得工作很累、很枯燥，领导B则不仅觉得工作很轻松，而且充满了乐趣。
笔者说：充分启发员工，让员工的主观能动性充分发挥出来，是作为一个领导或主管最起码的责任。
作者：樊宇明
文章来源：
中国管理传播网
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