课程内容
冲突无处不在
谁赢?你?对手?
还是双赢?
《谈判必赢》是张江涛老师总结近二十年高层谈判经验,并融合国际上先进的谈判理论,研发出一套先进的商务谈判培训课程。张江涛老师是世界“生命管理工程学”创始人,著名的管理大师,对企业战略、经营管理、谈判策略有深厚的理论基础、独特的见解及实践操作经验。
企业在经营中,要时常面对谈判对手的压力,如何说服对方接受自己的方案、观点、理念,常常是一个令人头痛而棘手的问题。怎样从把握谈判全局着手,切中要害,从根本上掌控谈判的方向,从而赢得谈判的主动权,是本课程的主要目标和精髓。
课 程 提 纲
目 标 学习如何掌控谈判的进程和主动权,提升谈判技能
学习对象 经营管理人员、采购、销售人员
课程大纲
一、谈判注意事项
1. 谈判的三种结果
输赢——零和游戏
双输
双赢
2. 竞争式谈判的利弊
3. 谈判的难题
只谈价格
4. 谈判考虑事项:
可行的目标
不可能、情绪性的目标
渴望的特定结果
和对方的关系
二、谈判准备
1、谈判的明确而量化的目标
将目标量化
按重要度排列目标顺序 2、确定谈判的还价范围
起始点
目标
放弃点
3、研究对手的目标、策略
三、谈判策略
1、输/赢——竞争策略
2、双赢——合作策略
3、有输有赢——让步策略
4、折衷——妥协策略
5、双输——规避策略
选择谈判的依据
四、出奇制胜的谈判战术、技巧
课程形式 讲授 - 讨论 - 案例分析 - 练习 - 角色扮演 - 启发式、互动式教学
课程期间 1天或2天
主 讲 张江涛 老师
开办周期 按需要开办
报读方法 参加公开课或组织内训