课程内容
课程内容 (企业版 两天)
★第一部分：工作环境中出现的情绪与压力问题的分析
情绪与压力的状态评估
★第二部分：正确理解情绪与压力
什么是情绪？
什么是压力？
情绪与压力的状态评估
对情绪的错误认识
情绪对人生的作用
情绪与压力的真正来源
高EQ的四种能力
了解你的压力状况
正确认识压力
压力对人生的作用
★第三部分：改变信息系统（BVR）-------情绪自主
①破框法：3个影响内心力量的限制性信念及破解方法。
②换框法：突破思维限制，创造可能性的法宝。
★第四部分：自我管理情绪压力的方法（预防＆管理）
钟摆效应原理
呼吸放松法
逐步抽离法
把意义储留法
压力审查法
减压法
五步脱困法
改变经验元素
★第五部分：负面情绪的正面价值与意义
愤怒的正面价值
痛苦的正面价值
恐惧的正面价值
失望的正面价值
紧张/焦虑的正面价值
内疚/遗憾的正面价值
嫉妒的正面价值
处理委屈法
处理困难法
处理焦虑法
★第六部分：处理他人情绪技巧
正面动机和深层需要
总结篇：突破性的思想力量
EQ型处理他人情绪
五步消除抗拒法
处理问题的关键————“生命之火”