课程内容
第一部分:人力资源在各部门中的作用
人力资源管理的发展
人力资源管理在企业中的重要作用
直线部门经理在HR管理中的作用
为什么说“商道”就是“人道”?
第二部分:人员的甄选
正确的人选应满足的条件
甄选执行人员时的关键点
面谈时的意愿问题架构
面谈时的能力问题架构
甄选的现场演练
人员录用和解聘的一般程序
聘用面试
员工的离职管理
第三部分,行为风格分类-兴趣和成就
四种风格的动机、需求与行为方式。
风格自然与顺应的对比
四种风格的思维“重点”
DISC 轮形图的应用-角色匹配
DISC 轮形图的应用-人员甄选
第四部分,团队的高绩效——价值与文化
个人与企业的“匹配”---外环
个人与职位的“匹配”---内环
如何根据职位特点匹配合适的人才?
如何发挥每个人的优势,创造最大绩效?
第五部分,“留”下核心成员
为什么员工会离开?
如何提高员工的忠诚度呢?
如何运用性格分析实现个性化的激励?
案例分析一
案例分析二
案例分析三
第六部分,员工的职业生涯与培育
什么是职业生涯管理
员工在企业中追求的是什么?
如何聆听你的员工?
如何回应你的员工?
如何与下属沟通
如何与上司沟通
如何与同事沟通
第七部分,绩效管理与总结