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★★美格仕国际企业管理有限公司★★
加入时间 2007-04-17
简介 美格仕国际企管是一家海内外合资的专业管理培训，顾问，外语培训，翻译和代办国内外企业注册咨询服务为一体的公司。公司编制了内容丰富的资料，联合海内外专家顾问提供最先进的的企业案例，教材，管理课程等，奉献给客户全方位的优质管理培训服务。现公司总部在上海，办事处普及北京、深圳、江苏、西安、四川、山东、福建。……
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质量管理之零缺陷管理与操作实务 课程编号：27563 
课　　时： 12 小时
人　　气： 4   查看评价  发表评价 在线咨询
课程类别： 质量管理
联系电话： 021-61505199  淘淘
培训受众
总经理、厂长、质量部经理、生产部经理、车间主任、检验员等
 
课程收益
1、通过学习可以了解零缺陷管理的真正内涵
2、通过学习可以知道在企业如何推行零缺陷管理运动
3、通过学习可以了解零缺陷管理与企业文化的双向构建
4、通过学习可以运用实现零缺陷的方法
5、通过学习可以使用零缺陷的管理工具
6、通过学习可以进行质量改进
7、通过学习可以了解六西格玛
 
培训颁发证书
有
 
课程内容
一、认识零缺陷管理与零缺陷管理的基本原则
1、质量的定义是指符合要求
2、质量管理的核心是预防
3、工作的标准是零缺陷
4、质量是以不合要求的代价来衡量
二、零缺陷管理的实施流程
1、达成共识
2、建立系统
3、实施流程
4、相互沟通
5、贯彻执行
6、确立政策
三、零缺陷理念—质量文化的构建
1、从传统型员工向团队型员工转变
2、中层管理者有权进行变革
3、克服深层文化的障碍
四、实现零缺陷的方法
1、MBO的流程与有效推行
2、PDCA循环
3、QC小组活动
4、5S活动
5、精益制造与IE、MRP、JIT
6、BPR与企业再造
五、质量成本管理
1、质量成本的构成
2、质量成本核算
3、质量成本分析
4、质量成本控制
六、质量改进与零缺陷
1、质量改进的内涵与目标
2、质量改进的原则
3、质量改进的模型
4、质量改进的实施
七、六西格玛与零缺陷
1、六西格玛的关键内容
2、推行六西格玛的关键步骤
3、推行六西格玛的KPI流程
八、做好零缺陷管理的方向
1、最高主管的决心和承诺
2、调整品管组织与功能
3、推行全员参与的活动
4、建立适用的制度化、标准化
5、运用统计手法持续不断的改善
6、建立员工满意的企业环境
7、重视教育训练
8、建立好的环境品质
9、要有好的供应商
10、争取品质要求严格的顾客
 
在线咨询      课程编号： 27563  咨询热线：021-61505199
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