课程内容
一、人力资源管理的涵义
☆人力资源管理的定义
☆人力资源管理的目标与任务
☆人力资源管理与人事管理的区别
☆人力资源管理演进及未来发展趋势
二、人力资源管理体系
☆人力资源管理的全面概念
☆组织与职位的概念
☆职责与职级的概念
三、人力资源管理系统
☆人力资源管理系统模块架构
☆人力资源管理系统的作用与功能
☆导入人力资源管理系统对主管之效益
☆导入人力资源管理系统对员工之效益
四、各部门主管在人力资源管理中的作用
☆何以所有管理者都需参与人力资源管理
→被管转变为管人
→如果懂人力资源的好处
→日常人力资源管理
△创造良好的工作环境
△确实了解员工
△经常教导员工
△及时纠正员工
△公平合理分工
△保持双方沟通
☆非人力资源主管应如何运用及配合人力资源管理部门
→遵照现行人事作业流程
→了解公司人事规章
→明白人力资源部门的功能
→公司对人力资源管理的要求
→确定人力资源部门可提供的资源
☆部门主管应具备的人力资源管理专业知识与技巧
→人力规划及运用
△组织阶级发展论
△企业工作特性
△部门主管的任务
→人员需求与征聘
△部门人力分析
△部门未来发展的人力需求
△如何建立人力计划
△高效率人力资源运用管理
△人员招募及招募面谈
△确认人员需求及时间表
△展开面谈步骤
△面谈确认
→员工教导与培育
△在职训练涵义
△部门主管在在职训练中的作用
△在职训练的指导方法
△建立在职训练体系、工作培训记录与指导
→绩效评估及面谈
△与员工共同订立目标
△确认目标的可行及顺序
△协助员工达成目标
△激励绩效
→升迁、派外与轮调
△沟通与倾听
△给予发展规划
△轮调成长
五、结束语
☆有效的人才征选
☆落实的教育训练
☆组织与个人的共同成长
→充分的沟通
→身分立场的互换
→协调妥善安排
→共存共荣体
六、Q&A