北京时尚零售课堂系列--店铺业绩提升法则(招生中) 课程编号:28909 
上课时间: 从 2008-06-03 09:00 到 2008-06-04 18:00
课程时长: 12小时
市场价: 1280 元
淘课价: 1280  (在淘课网采购此课程,即获9600淘币 淘币换好礼
开课地点: 北京市 北京新中关广场
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课程类别: 个人技能 市场营销 客户服务
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培训受众
服饰公司及时尚行业店铺的各级人员,百货公司的运营,客户服务人员。
企业培训负责人,销售培训师,陈列师。
 
课程收益
单店业绩提升的核心价值体现

店铺视觉展示、商品运作能力、店铺服务能力是提升店铺业绩的三大核心价值,此三方面是相辅相承的,缺少任何一项都会直接影响到店铺KPI。所以,提升终端人员此三大方面的能力是单店业绩提升的保证。
形式 1, 店铺零售知识系列讲座定期开课,由浅入深。
2,课堂传授与实际卖场演示,点评。
3,不同专业老师联袂奉献,合力培养。

 
培训颁发证书
 
课程内容
第一天 如何用优质的服务提升店铺业绩
一, 优质服务
二,店员心态管理
 顾客的不同类型
 结合自身销售风格应 对不同类型顾客
 了解你自己的销售风格吗
三,专业销售篇
 优质服务的重要性
 销售技巧的定义与内涵
 专业靠内涵
 业务知识
 顾客心理分析的 能力
 灵活娴熟的销售技巧
服务靠包装
一,产品本身的包装

二,个人形象的包装

三,卖场妆容传递品牌诉求

四,专业造型师现场辅导店铺仪表

第二天 提高成交量的店铺陈列法则

一,目前国内品牌服装零售业店铺陈列关键问题分析
二,品牌零售店铺视觉陈列发展方向
三,品牌零售店铺陈列十大关键点
四,国际品牌店铺陈列案例分析及具体探讨
五,零售店铺陈列规划五步曲
1) 有关营销方面定位的检视
 商圈的定位; 商场的定位; 品牌店铺的定位
2) 店铺陈列评估
 店铺陈列氛围的分析;店铺货品情况分析;店铺客流情况分析
3) 制定店铺陈列计划
 绘制店面陈列图; 销售沟通; 确定店铺陈列计划
4) 店铺陈列执行
 货品陈列安置; 进一步销售沟通;各货区展示货架的调整
5) 陈列成效评估
 现场陈列评估; 细节评估; 一周后整体的评估
六,掌握商品配置方法—确定如何配置商品
有一个小时的实际卖场观摩及点评时间。分组实际演练

 
讲师介绍
Mr.Jake Lin先生拥有多年服装行业的专业零售店铺管理及发展经验,尤其专长于设计及推行大规模的零售服务管理和视觉陈列管理发展计划,曾为中国、香港地区等不同地方服装行业企业进行专业管理咨询及培训。在零售服务管理及视觉陈列管理领域实战经验丰富,曾为不同组织机构,设计及主持各类型之零售服务管理才能发展、视觉陈列管理及实地教练计划。林先生服务企业包括:ZEGNA男装、七匹狼男装、ERDOS、JASONWOOD、秋水伊人、EIFINI、IVYKKI、KSBERE、COCOON、樱莎谷拉、DUNNU等品牌。加入联合时代之前林先生曾任Ermenegildo Zegna:陈列管理及服务培训;及佐丹奴:零售管理。 VICKI女士国际培训师行业协会高级培训师。具有丰富的终端零售经历和管理经验,曾为恒信珠宝、哥本哈根皮草等奢侈品排进行了百场培训,采用互动式教学方式,寓教于乐、诙谐幽默、生动之中领略概念的原理;擅长案例、故事分享之余掌握技巧的精髓。 EVER:年轻的时尚造型师,同时也是著名彩妆销售培训师,熟练掌握店铺人员场合着装及销售服务技巧的辅导。一直工作在终端第一线,其培养和培训的导购人员都能让其品牌进入商场销售的排名
 
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