课程收益
本课程将围绕：
如何以培训效果为线索，贯穿于整个培训流程，用整体的眼光、系统地看培训？
如何以提升培训效果为目标，对培训各环节进行有效地控制？
如何挑选培训公司和培训讲师？
如何区别培训问题和管理问题?
如何设计培训课程体系？哪些课程容易内化？
如何建立企业内部培训师体系？
如何赢得管理层的支持？
如何使用培训项目评估的成果
本课程将融合：
实用的培训工具和方法
多种培训管理最佳实践法
权威机构研究成果
帮助企业管理者理清思路，更正确、深入地了解培训的内涵，提升培训管理能力。
课程目的
了解培训部门有效运作的模式
掌握培训需求分析的有效方法
学习培训课程的设计和培训体系的设计
洞悉培训评估的诀窍
分享培训管理工作的最佳实践法
了解企业大学的基本运作和发展方向
课程内容
第一部分：高效培训管理101
1. 经营战略对培训的启示
2. 培训部门的使命与愿景
3. 培训部员工的能力素质要求
4. 培训部门的主要职责
第二部分：培训需求的分析
1. 培训需求评估过程
a) 组织分析
b) 人员分析
c) 任务分析
d) 素质模型
2. 培训需求评估技术
第三部分：培训项目的设计和推行
1. 如何挑选培训公司
2. 如何挑选培训讲师
3. 如何区别培训问题和管理问题
4. 教材编写的方法：ADDIE
5. 培训课程体系
案例分析：销售人员课程体系；主管领导力课程体系
第四部分：内部培训师系统101
1. 为何企业需要建立内部培训师体系？
2. 如何判定内部条件成熟与否
3. 如何赢得管理层的支持
4. 需要哪些政策的支持
5. 内部培训师的能力素质模型
6. 内部培训师政策的制定
7. 哪些课程容易内化
8. 内部培训师的培养
9. 内部培训师的激励
第五部分：培训效果的转化
1. 培训效果转化理论和应用
a) 同因素理论
b) 激励推广理论
c) 认知转化理论
2. 影响培训成果转化的工作环境特征
3. 影响培训成果转化的有效工具
第六部分：培训效果的评估
1. 柯克帕特里克的四层次评估框架
2. 培训项目评估使用的成果
a) 认知成果
b) 技能成果
c) 情感成果
d) 绩效成果
e) 投资回报率
3. 案例分析：如何进行培训效果的评估
4. 培训项目评估的最新技术
第七部分：企业大学
1. 企业大学的分类
2. 企业大学的定位
3. 如何创建企业大学
4. 企业大学的组织结构
5. 企业大学的推广策略
总结：向战略合作伙伴一样做培训（Q&A）