授课讲师简介
尚待补充
班主长培训系列 课程编号:30888 
课 时: 8小时
人 气: 11   查看评价  发表评价 在线咨询
课程类别: 领导技能
联系电话: 021-61505199  淘淘
培训受众
班组长
 
课程收益
我们以体验、互动、参与,辅之以影片、游戏、测试、案例讨论、学员发表等多种形式,,给人以深刻印象与感受。在知识、技能培训结束后,都会安排体验活动,通过体验活动来使参加培训的人真正触动,发生改变。从知道到做到,达到知行合一。通过构建管理者、领导者新的行为,来提升整体绩效。
 
课程内容
一、 班组长在企业中的角色与工作职责
 班组是企业的基础细胞,班组长的角色(正己、带人、理事)
 班组长的管理工作职责
 班组长应具备的知识、心态、技能(自我提高)

二、班组长在现场的日常管理技能
1. 开好班前会三要素
 计划执行的检视和调整
 经验教训的沟通和分享
 传承企业文化
2. 有效一日管理
 工作的交接与安排
 工作的指导与协调
 原始记录、工作表单、当日小结
3. 日常工作的标准化
 SPDCA的日常管理循环
 4M1E (人、机、料、法、环)的标准化

班组长在工作中的和谐人际关系
育人之心---培育指导
 提高员工意愿的辅导方法
 工作现场的《4C指导技巧》
关爱之心---激发引导
 学会在工作中激励员工
信任之心---沟通授权
 分配职责,授予权力,要求责任
 有效沟通的方式
 你的沟通视窗


班组长现场管理5S

 整理、整顿、清扫、清洁、素养步骤分解
 现场检查表单、5S工作手册
 电影教学
 
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