课程内容
课程背景:
面对二十一世纪的知识经济时代,企业管理的核心就是对人力资源的管理和开发;而人力资源管理的重中之重就是绩效考核与绩效管理!我们都说,绩效考核与管理是公司投资回报率最大的投资,它能让企业这头大象起舞。但是等企业真正做绩效考核与绩效管理的时候,总会出现这样那样的问题。
绩效是主管效能的最佳指标,许多主管十分忙碌,频频指挥督导部属,然而却不见得有好的绩效,对激烈竞争的企业来说,培训主管提升绩效管理能力,进而激发员工快速有效的执行力,才能创造团队绩效。
在当今竞争日趋激烈的今天,如何帮助企业建立起一整套公平高效的绩效考核与绩效管理体系,使企业达到预期的经营目标,使员工得到发展,是摆在各企业面前的一个大问题。
课程纲要:
第一讲 对绩效考核与管理应有的认知
现代企业所面临的问题与挑战
企业为什么需要绩效考核与管理?
第二讲 什么是绩效考核
什么是绩效考核
绩效考核的作用及目的
第三讲 如何设计绩效考核体系
绩效考核设计的基本原则
绩效考核设计中的辣手问题
对员工个人的考核方法
绩效考核的基本步骤
第四讲 目标管理
目标管理对于企业的重要意义
目标管理的常见误区
目标管理必须具备的条件
案例分析
第五讲 如何建立关键绩效指标(KPI)的考核体系
如何有效的建构绩效考核指针与衡量标准
绩效考核指针的选定:关键绩效指针KPI
KPI绩效管理体系建立的步骤
案例分析
第六讲 绩效考核管理
绩效考核管理系统
绩效考核管理办法
绩效考核管理责任
绩效考核结果的分析与管理
绩效考核与绩效报酬的关联技术
案例分析
第七讲 绩效考核在企业管理中的运用
绩效考核与生产管理
绩效改善与管理组织能力提升
绩效考核与员工激励
绩效考核与人力资源开发
案例分析
第八讲 绩效管理
绩效管理的复杂性
绩效管理体系分解
绩效管理通用程序
绩效管理体系的特点
案例分析