课程内容
课程提纲:
第一单元 打造不依赖于能人的执行体系
中国企业的现实:大国家,小企业
差距来自:不同的管理基因
用执行体系代替能人
领导者是造钟,还是报时?
为什么中国的企业既难大,又难久?
流程能为企业带来什么样的价值?
流程的设计:三S原则
——Simplification 简单化
——Specialization 专业化
——Standardization 标准化
案例:麦当劳,流程专家
流程变革的七个步骤
第二单元 人员流程:如何复制执行型人才
人员法则:人才透支法则
理念先行:先人后事
——谁是执行的主体?
——寻找第五级经理人
执行力是“招”出来的
——寻找怎样的人:目标选才
——执行人才的特质:鹰和鸭的对照
——韦尔奇:4E选才法
——麦当劳:只选适合的人
执行力是“练”出来的
——无知的代价
——培训是你能进行的最好投资
——案例:麦当劳的“全职涯培训”
——On the Job Training(员工岗位培训体系)
——Off the Job Training (管理层分级培训体系)
——先有学习力,后有执行力
执行力是“淘汰”出来的
第三单元 运营流程:如何将目标落地?
运营法则:崇尚行动
运营流程的7个核心环节
目标:精
计划:细
沟通:明
工具:简
执行的双向金字塔模式
——正金字塔:用于制定目标和控制
——倒金字塔:用于员工执行
控制:准
——过程控制:控制关键点
——结果控制:以绩效论英雄
反馈:透
奖惩
执行的16字箴言