培训机构简介
竞越顾问公司是中国著名的管理培训公司,每年为中国大陆和香港地区上百家公司提供1000余天的培训课程。在中国代表加拿大优先管理(香港)公司、瑞典CELEMI公司及美国PERSONA公司。最近,我们更和Thinking Dimensions Interna…
沟通和影响技术 ——北京 课程编号:4494 
课 时: 7小时
人 气: 638   查看评价  发表评价 在线咨询
课程类别: 项目管理
联系电话: 021-61505199  淘淘
培训受众
在工作中需要辅导员工,渴望大幅度提高影响他人能力的公司各部门经理
 
课程收益
* 走出靠职位、资历、事实、论据等“权威”因素“影响”人的误区,重新理解沟通的含义。 * 认识自己的影响风格,从知到会。 * 从习惯“说”服转变为“问”服。 * 学会找到自己的立场和对方需要之间的接口,从别人角度出发寻找影响的突破口。 * 学习克服异议和弱化异议的策略。 * 帮助别人主动发现问题,并且激发对你的想法的需要,学会轻推和引导,使对方达成自己希望的看法。 * 学会发掘和把握对方立场和需要的技术。 * 深入学习和演练影响别人的具体技巧。 课程内容将大大帮助你在无数需要与他人打交道的场合发挥影响力。
 
课程内容
- 通过问卷分析使学员认识自己在影响过程中的长处和短处。 - 在影响过程中培养人际关系意识:既影响别人,又巩固关系。 - 掌握获取关键信息的技巧:学会透过对方的观点了解事实的全貌。 - 关注可能对对方产生的影响:学会积极把握和回应对方的感受、需要和关注。 - 合情合理地说服:不仅靠逻辑和客观条件说理,且把依据建立在对方的内心情感基础上。 - 了解对方的需求、激发对方,使他产生对你的需要。 - 适时推进和引导。 - 处理冲突、化解异议。 - 五套影响他人的技术:波长技术、询问技术、理解技术、处理冲突的技术、达成一致的技术。 - 制定战略:按不同情形选择适当的影响战略。制定行动计划, 保证学以致用。 课程地点:北京
 
在线咨询   课程编号: 4494  咨询热线:021-61505199
带“*”必须填写
* 真实姓名:   
* 联系电话: - (区号-电话号码)
移动电话:
* 电子邮件:
所在单位:
咨询事项:

上海跃勤信息技术有限公司版权所有 (C) All rights reserved. 2006-2008
ICP号 沪ICP备05034964号