课程内容
1．谈判概论
双赢哲学的重要性
谈判的原则
了解你在谈判中所遇到的阻力
了解你及对方的谈判立场
2． 谈判的各个阶段的技巧
准备（分析、判断）
讨论
讨价还价
结束
庆祝
3．计划你的谈判
谈判计划的准备方面
确定立场能够达成意向的范围
将您的策略呈现给你的企业
4． 谈判实战：克服谈判中的人为因素
认识自己的谈判风格
了解对手的谈判风格
成功谈判者所应具有的沟通技巧
5． 谈判策略
几种谈判策略的介绍
谈判策略的运用
根据情况，设计策略及战术组合
6．谈判技巧（谈判中的可变量：6P 和 2Q）
报价与还盘技巧
建议与配套技巧
利用权利的技巧
突破僵局的技巧（打破僵局的十五种方法）
让步与成交的技巧
7． 谈判中的信息管理及潜台词构造技巧
8． 谈判结束的注意事项
9．回到工作环境后要做的事
10．检查清单