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内外线寻呼酒店经理服务标准

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文件名内外线寻呼酒店经理服务标准电子文件编码JDQT086页码2-1●接到内线寻呼酒店经理(1)准备记下内线分机号和被呼者号并重复分机号和被呼号码；(2)按下被呼号码按呼叫器执行键；(3)输入被呼者应回的分机号；(4)按完成键●接到外线寻呼酒店经理(1)认真听清客人要求呼叫的人的姓名和呼叫号；(2)将呼叫者姓名和被呼叫者及储存号记录下来；(3)礼貌地告诉客人“请稍等请不要挂断电话”；(4)将外线存入机台●将呼叫号输入呼叫器(1)将被叫者的呼叫号打入呼叫器；(2)按呼叫器执行键；(3)将被呼叫者应答的号码输
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  • 上传者：ylss
  • 上传时间：2013-05-03

资料关键词

酒店经理 服务标准 内外线 寻呼

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