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QCC解决问题步骤运作实务（DOC 7页）

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资料简介：

「解决问题的步骤」运作实务一.主题选定(1)主题选定的进行方法①确认所属部门的任务及自己的职责②确认上级给予职场的方针与目标③发现问题并列举出来④问题点评价决定主题(2)主题的表达方式①问题的表达方式「何处的何物怎么了」（水平、所处状态）（管制特性）（制程、作业、产品、工作单位等）②主题的表达方式「怎么改善何处的何物」（水准、改善之方向）例如：降低装配制程的焊接不良率减少仓库内的消耗品费用③发现问题的要诀①具有信心「认定问题是无限多的」②持有问题意识、改善意识③互相交换资讯④养成思考的习惯⑤收集数据以数据
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  • 上传者：bbcnba
  • 上传时间：2013-05-14

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QCC 解决问题 运作实务 步骤

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