资料简介：
第一章公共第一节
公共关系基本概念
掌握：
1、公共关系的概念
2、公共关系要素
3、公众
4、公众的基本特点
5、公众的分类
了解：
1、公共关系误区辨析
2、公共关系学的研究对象与研究范围
一、什么是公共关系
案例：直升机空投“精工”
六十年代日本手表质量上乘欲打入国际社会某日澳大利亚一家报纸用1／2版面宣布了一则消息：某日某时某刻精工钟表公司将用直升机在堪培拉某广场空投精工手表若
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