资料简介：
一、冲突概述
客观工世界及思维领域到处存在矛盾出现人们在改造客观世界的过程中确立的各种不同的目标最后实现的程度与目标不同而产生冲突
冲突字面意义是：急奔勐闯；抵触、争执、争斗心理的含义是有几种动机同时存在并相互斗争的心理状态一心理学家勒温把冲突分为三种类型：（1）向往--向往型即两样事情都想做或两样范围都想要但只能做一件或要一件（2）向往--回避型即地同一目标既想争取又想回避（3）回避--回避型即对两样都不想作但必须做一样
从人事管理的角度冲突的定义应是
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