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北京大学企业家高级论坛讲义《营销技巧》

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很多人一直把管理当作一项处理人员关系的工作实际并非如此管理是一种机制它涉及企业的方方面面可以说企业任何部门出现问题都可归咎于管理的失败??推销人员未完成任务原因不外乎几方面:商品无竞争力、不了解自己的市场、服务水平低下、不了解推销技巧、缺乏热情等这些都可以说是管理的无能??商品无竞争力是决策失败不了解市场表明管理的盲目性服务差说明管理思想有问题或组织不力推销缺乏力度说明有关人员缺乏培训监督或待遇不公平对任何企业来说它的产品都不是有一个销售部门或一些推销员就能卖出去的企业首先要生产或经营顾客需要而不是企业认...
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