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Enterprise-20070815-003商务礼仪ABC
培训资料编号：4108
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上传时间： |
2007-8-27 15:22:33 |
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资料大小： |
315176 字节 |
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资料格式： |
RAR 压缩包 |
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综合评分： |
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下载次数： |
106 次（热门培训资料，下载需要消耗下载次数） |
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所属分类： |
领导和管理技能 |
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资料简介： |
第一讲 商务礼仪（上）
1.什么是商务礼仪
2.商务礼仪之仪容仪表——男士篇
3.商务礼仪之仪容仪表——女士篇
4.商务礼仪职业表现之社交礼仪
第二讲 商务礼仪（下）
1.电话礼仪
2.办公室礼仪
3.会议礼仪
4.商务用餐礼仪
第三讲 时间管理（上）
1.时间管理概述
2.优先计划管理
第四讲 时间管理（下）
1.自我组织管理
2.沟通管理
第五讲 沟通技巧（上）
1.沟通的重要性
2.沟通的定义
3.沟通的模式
4.沟通的种类
第六讲 沟通技巧(下)
1.引言
2.沟通的基础
3.沟通的原则
4.沟通的应用
第七讲 高效的会议管理技巧（上）
1.引言 2.会议的目的
3.会议的形式
第八讲 高效的会议管理技巧（下）
1.会议的流程管理
2.GE高效会议的案例解析
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