研发人员绩效和薪酬管理的困境.doc
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上传时间：08/10/07
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简介：绩效管理是困扰中国企业管理的最大难题之一。本文从咨询实践中的奖金分配案例出发，用目标和绩效管理知识探讨研发绩效管理的特殊性和难点，用集成产品开发（IPD）理论分…
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中国饭店业服务礼仪规范
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上传时间：08/10/06
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简介：《中国饭店业服务礼仪规范》，值得借鉴，特别有助于建立初期的礼仪培训资料。 希望能对从事服务行业的朋友有所帮助。
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电话销售
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上传时间：08/10/06
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简介：让参与的商务代表能掌握一套标准而专业的商务电话技巧 让商务代表有效的处理电话异议 1. 概述电话对话基本原则 2. 探讨客户需求的重要性 3. 概述AIDA销售技巧 4. 讨论及…
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烟草行业知名厂家培训管理实施细则
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上传时间：08/10/06
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简介：详细的培训操作程序，经典的分层培训管理。简单文化的最终体现，科学合理的评估体系。这个资料相当宝贵，珍藏之作。请大家注意保存。管理员推荐。
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成功激励“三部曲”
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上传时间：08/10/05
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简介：成功激励“三部曲” 一、了解员工的需求，增加激励的针对性。 二、活用激励理论，讲求激励的实效性。 三、综合应用多种激励方式……
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企业培训师资料
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上传时间：08/10/04
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简介：1、企业中培训的地位、目的和作用 2、企业培训师在企业的角色和任务 3、企业培训师的能力结构和魅力塑造 4、成人培训学习心理 5、培训设计步骤和讲授技巧 6、职业兴趣测…
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哈佛商学院MBA教程（下）
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上传时间：08/10/02
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简介：哈佛商学院MBA教程（下） 很有用的东西,看到好的一定要回复啊!!! 回复超过20我会再上传更好东西的!!!
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哈佛商学院MBA教程（上）
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上传时间：08/10/02
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简介：哈佛商学院MBA教程（上） 很有用的东西,看到好的一定要回复啊!!! 回复超过20我会再上传更好东西的!!!
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物流咨询师培训讲义
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上传时间：08/10/02
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简介：物流咨询师培训讲义 很有用的东西,看到好的一定要回复啊!!! 回复超过20我会再上传更好东西的!!!
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第三方物流与供应链及成功案例
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上传时间：08/10/02
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简介：第三方物流与供应链及成功案例(ppt 62) 很有用的东西,看到好的一定要回复啊!!! 回复超过20我会再上传更好东西的!!!
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销售人员职业教程
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上传时间：08/09/29
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简介：了解顾客的追逐心理与排他心理 中国姑娘购物心理因素是追逐型的，你有我也有。市场上出现什么新东西，邻居的姑娘一买，你家姑娘也非买不成，如果买不上，她有我没有，…
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华为内部资料
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上传时间：08/09/29
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简介：华为硬件工程师
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《做人一定要有企图心》
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上传时间：08/09/29
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简介：企图心决定你的人生 企图心是将愿望转化为坚定信念与明确目标的熔炉，它将集中你所有的力量和资源，带领你到达成功的彼岸。 企图心说白了就是野心。但在许多人眼中这…
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团队协作与人际沟通
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上传时间：08/09/29
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简介：团队的概念；团队个体的差异与如何取长补短；人的性格识别和相处技巧；有益团队的行为和破坏团队的行为。
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人际沟通与沟通优化
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上传时间：08/09/29
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简介：无论多伟大的思想，如果不传递给其他人并被其他人所理解，都是无意义的。 完美的沟通，是想法或思想传达到接受者后，接受者所感知到的心理图像与发送者发出的完全一…
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情绪管理
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上传时间：08/09/29
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简介：能力不好不一定會成功, 但是情緒管理不好一定不會成功. 當我們把情緒毫無保留地發洩在我們週遭的人身上, 那種和諧的關係無形中就被破壞掉了, 就好像是被打破的水晶杯子一…
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微笑管理
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上传时间：08/09/29
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简介：做一个微笑的领导 “如果一个人是正确的，他的世界也就是正确的” 微笑：展示你的个人魅力，扮靓你的领导形象 与下属反面思考 用“使命宣言”鞭策你的员工 打造幽默的领…
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广告策划文案范文
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上传时间：08/09/29
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简介：实用。一 前言 本公司代理广告飘飘洗发水产品的全盘广告作业，至今已将近两年，两年来，本公司无时不以兢兢业业的敬业态度，为该系列产品的市场行销及广告策略等做积极…
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高效沟通技巧
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上传时间：08/09/28
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简介：沟通与交流是一切交往的开始和不可跨越的前提， 但多数从业者往往将沟通与交流看做仅仅是停留在一般情况下 过程，而在有意无意间忽视了提高沟通效率和效果的必要性和紧…
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绩效管理，要我做，还是我要做？
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上传时间：08/09/28
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简介：内容摘要： 绩效管理是谁的责任？是人力资源部？还是直线管理者？在绩效管理中，直线管理者如何看待绩效管理，是职责所在，还是额外负担？等等，这些问题一直与绩…
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