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高级百货商场服务语言培训资料-新星服务语言

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一、与顾客沟通与交流最重要的工作手段。二、准确优美、生动形象、亲切感人的语言会给人以愉悦的感受,创造出融洽和谐的交易气氛。三、是做好商业服务的一项必备的基本功四、是个人综合素质的体现......54ppt
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1条评论

  • nesaily
    nesaily
    评级:
    发表时间:2012-11-13 19:10

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