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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥52800元
课程分类:生产管理,客户服务
关键字:工业品,售后服务,服务体系,制造业,服务转型 工业制造业服务运营管理(讲师独立原创开发) 第一讲:从生产型制造到服务型制造微笑曲线与制造业服务转型服务战略转型的…
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥62800元
课程分类:客户服务
关键字:客户满意,服务运营管理,客户需求,客户忠诚,忠诚度量化 客户忠诚度量化及经营(讲师独立原创开发) 第一讲:从满意到忠诚的量化策略客户满意度不稳定与局限性从满意到忠诚是管理…
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:服务体系,服务竞争力,服务管理,服务创新,服务品牌 力2.0——服务管理独立原创开发 授课内容:第一讲  服务型社会与服务竞争
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:技术人员,服务技巧,售后服务,制造业 dash;—从满意到忠诚的服务技巧(讲师独立原创开发) 授课内容第一讲   从满意到忠诚的服务
人气: 1244
课程评分:
授课讲师: 刘秦南
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥36200元
课程分类:培训发展
关键字:报告,技巧 成功的演讲与报告技巧训练 前言:1.语言是思想的工具2.伟大演说的四要素第一单元:演讲三要素的探讨1.范例分析:他有哪些…
人气: 1622
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:客户服务
关键字:服务运营管理,管理 可落地的服务运营管理体系 第一讲:找到正确的服务方向客户感知确定发展方向量化服务质量找到方向科学制定企业服务理念服务模式…
授课讲师: 康建鹏
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:生产管理
关键字:改善氛围营造 如何营造全员参与的持续改善创新文化 改善氛围营造
人气: 934
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:服务技巧,客户服务 从满意到忠诚的优质服务技巧 第一讲 从满意到忠诚的服务意识1.从服务工作中的常见问题谈起2.优质服务的三个阶梯?服务…
人气: 795
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:客户服务,服务体系,服务管理,服务技巧,售后服务 以感动服务提升企业竞争力 第一讲 让服务创新塑造企业核心竞争力服务与产品是客户价值的一体两面从服务的特点理解服务管理的…
人气: 633
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:客户服务,服务体系,服务管理,服务技巧,售后服务 以感动服务提升企业竞争力 第一讲 让服务创新塑造企业核心竞争力服务与产品是客户价值的一体两面从服务的特点理解服务管理的…
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