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研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
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VSM价值流图与精益价值流程优化
人气:
3195
课程评分:
授课讲师:
李忠
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:¥18000元
课程分类:
生产管理
关键字:
流程优化
,
精益生产
,
设计
,
jit
VSM价值流图与精益价值流程优化 哪里在为客户提供产品与服务, 哪里就有价值流, 其间一定有浪费, 挑战在于如何观察,找…
现代IE工业工程与生产方式革新
人气:
3311
课程评分:
授课讲师:
李忠
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:¥18000元
课程分类:
生产管理
关键字:
ie
,
工业工程
,
精益生产
,
流程优化
现代IE工业工程与生产方式革新 IE工业工程起源于美国,是在泰勒科学
管
理
基础上发展起来的一门应用性工程技术学科,强调综合…
成为卓然出众的服务营销/
呼
叫
中
心
管
理
者
人气:
1581
课程评分:
授课讲师: 周力之
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥36000元
课程分类:
销售管理
关键字:
呼叫中心管理
,
中心管理
“能做会教善
管
理
”——成为卓然出众的服务营销/
呼
叫
中
心
管
理
者 第一讲 思维突破:服务营销团队
管
理
的深度思考、系统思考…
高效的
呼
叫
中
心
管
理
人气:
907
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥44000元
课程分类:
销售管理
关键字:
市场营销
高效的
呼
叫
中
心
管
理
呼
叫
中
心
总体
管
理
概述
呼
叫
中
心
发展概述
呼
叫
中
心
,重在
管
理
呼
叫
中
心
的
管
理
理
念发展
呼
叫
中
心
定位与总体业务的…
电话营销基础
管
理
和项目操作培训
人气:
2103
课程评分:
授课讲师: 陈怡苇
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:24小时
课程价格:¥72000元
课程分类:
销售管理
关键字:
呼叫中心管理
,
中心管理
训,快速提高、增强学员以下各方面的能力:•帮助学员分析及了解
呼
出型电话营销在实际
中
的应用•帮助学员掌握外
呼
营销项目
管
理
全
《95598:电力客服
呼
叫
中
心
运营
管
理
策略与方法…
人气:
4535
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
《95598:电力客服
呼
叫
中
心
运营
管
理
策略与方法》 第一章、电力客户服务
呼
叫
中
心
(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导…
剖析
呼
叫
中
心
管
理
关键-现场、品质及数据报表
管
理
人气:
8122
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
呼叫中心管理
,
内训师培训
剖析
呼
叫
中
心
管
理
关键-现场、品质及数据报表
管
理
许海燕女士信息产业部
中
国信息化推进联盟客户关系
管
理
专业委员会培训
中
心
培…
呼
叫
中
心
管
理
艺术和技巧
人气:
1690
课程评分:
授课讲师:
李文香
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:21小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
呼叫中心
,
管理艺术
,
技巧
呼
叫
中
心
管
理
艺术和技巧 第一讲:
呼
叫
中
心
运营
管
理
概述
呼
叫
中
心
的昨天、今天和明天
呼
叫
中
心
发展史各行业
呼
叫
中
心
发展状况
呼
叫
中
…
呼
叫
中
心
管
理
内部培训师
人气:
3907
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
呼叫中心
,
呼叫中心管理
,
内部培训师
呼
叫
中
心
管
理
内部培训师 详细请登陆
呼
叫
中
心
,
呼
叫
中
心
管
理
,内部培训师
决胜精英系列-
呼
叫
中
心
管
理
内训师培训
人气:
4372
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
呼叫中心管理
,
内训师培训
决胜精英系列-
呼
叫
中
心
管
理
内训师培训 一、
呼
叫
中
心
培训师培训
管
理
(课时:4课时)
呼
叫
中
心
员工职业化重要特征
呼
叫
中
心
员工职…
以绩效
管
理
为核
心
的
呼
叫
中
心
管
理
人气:
3422
课程评分:
授课讲师: 许乃威
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
绩效管理
关键字:
呼叫中心
,
客服中心
,
客户联络中心
以绩效
管
理
为核
心
的
呼
叫
中
心
管
理
一、KPI指标订定与分析*KPI指标订定*KPI指标的重点*KPI要如何分析二、拆解和分…
决胜精英系列-剖析
呼
叫
中
心
流失率&高效员…
人气:
4119
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
呼叫中心
,
呼叫中心管理
,
内训师培训
决胜精英系列-剖析
呼
叫
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心
流失率&高效员工
管
理
雷扬女士 华大决胜
管
理
顾问有限公司高级咨询顾问专家,信息产业部
呼
…
服务
管
理
平衡制胜――成为高超的“客服官”
人气:
1897
课程评分:
授课讲师:
周力之
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥16100元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务管理
,
服务营销
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门店管理
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呼叫中心
理
生态的案例及启发 客户服务,服务
管
理
,服务营销,门店
管
理
,
呼
叫
中
心
中
国移动
呼
叫
中
心
项目
管
理
体验式培训
人气:
3061
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
电信企业
,
项目管理
,
研发管理
,
人力资源
,
项目管理培训
中
国移动
呼
叫
中
心
项目
管
理
体验式培训 课程背景:本次培训是为了使
呼
叫
中
心
管
理
人员和班组长在实际工作
中
掌握现代项目
管
理
知识在…
内训课课程分类
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客户服务 1717 门 >
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财务管理 1449 门 >
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人力资源 6015 门 >
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培训发展 931 门 >
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质量管理 1377 门 >
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项目管理 2071 门 >
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领导力 8348 门 >
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职业素养 5592 门 >
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职业技能 580 门 >
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MBA/总裁班 863 门 >
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国学/心理学 644 门 >
·
互联网/语言 700 门 >
·
行政/法规 98 门 >
·
党政爱国 1 门 >
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家庭亲子 0 门 >
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健康养生 0 门 >
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拓展/其它 1606 门 >
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