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不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
《转怒为喜---客户抱怨投诉处理技巧》
人气： 2714
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 《转怒为喜---客户抱怨投诉处理技巧》 第一章、卓越的95598服务座席代表素质修养训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、…
客户抱怨投诉处理技巧培训
人气： 736
课程评分:
授课讲师： 郜镇坤
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨投诉处理技巧培训 客户抱怨投诉处理技巧培训 培训背景：客户投诉处理的好坏直接关乎企业的形象和声誉，稍有不慎就可能为企业招来灭顶之灾。因此客…
银行客户抱怨投诉处理技巧培训
人气： 2900
课程评分:
授课讲师： 郜镇坤
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：银行客户抱怨投诉处理技巧培训 银行客户抱怨投诉处理技巧培训 课程大纲导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于抱怨投诉的难题？ 每人…
银行客户抱怨投诉处理技巧
人气： 3776
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：银行客户抱怨投诉处理技巧 银行客户抱怨投诉处理技巧 一. 开篇：从一件微小的事情看你的服务观二. 服务人员沟通技巧 客户服务的3A技巧 态…
银行呼叫中心：《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧…
人气： 6178
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨投诉处理技巧 析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)一、为什么要让顾客满意1、我们的工资由谁付？2、什么是企业生存的根本？3、本
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