首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“抱怨处理”
培训讲师>>
搜
“抱怨处理”
公开课>>
搜
“抱怨处理”
内训课>>
搜
“抱怨处理”
内训采购>>
搜
“抱怨处理”
在线课>>
搜
“抱怨处理”
培训机构>>
搜
“抱怨处理”
培训场地>>
搜
“抱怨处理”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
内训课首页
热门培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
金融保险
·
孙汗青
通信电子家电
·
萧峰老师
汽车机械制造
·
胡江滨
通信电子家电
·
梁叶老师
金融保险
·
张家存
通信电子家电
·
郑少华
金融保险
·
任燕渤
文教体传媒
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
北京智成双赢管理咨询有...
·
浙江九同企业管理有限公...
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
公开课
内训课
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
讲师所在地:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
价格范围:
不限
1万以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
-
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
价格
评价
顾问式销售技巧训练
人气:
1754
课程评分:
授课讲师: 严家明
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
顾问式销售
,
销售技巧训练
顾问式销售技巧训练 2012年09月15-16日 上海2012年11月24-25日 上海课程大纲课程导入 ★ 你为什么会…
有效
处
理
客户的不满、
抱
怨
、投诉
人气:
2119
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
有效
处
理
客户的不满、
抱
怨
、投诉 课程特色方案框架构建 + 服务
理
念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…
年度培训计划制定与培训管
理
实务
人气:
1856
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
培训计划
年度培训计划制定与培训管
理
实务 课程背景★制定年度培训计划时常遇到哪些问题? ★制定制定年度培训计划需要哪些基本条件和环…
年度培训计划制定与培训管
理
实务
人气:
1347
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
培训制定
客户服务管
理
体系》《客户服务技巧训练》《如何
处
理
客户的不满、
抱
怨
、投诉》;通用管
理
类:《领导力提升研修班》《中层经
理
管
理
注册互联网金融管
理
师(中)级
人气:
5552
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:18小时
课程价格:¥5980元
课程分类:
职业技能
关键字:
互联网
,
商业模式
,
设计
,
风险防范
注册互联网金融管
理
师(中)级 第一模块:互联网 时代金融发展历程1、货币形式发展历史2、金融的三大功能3、金融风险的主要…
为金之 《网点客户投诉与
抱
怨
处
理
实务》
人气:
2147
课程评分:
授课讲师:
陈昕
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉
,
沟通
变“诉“为金之 《网点客户投诉与
抱
怨
处
理
实务》 第一讲、不是谈“诉”色变,而是变“诉”为金!重新认识投诉1、“96-5-…
管
理
者心智模式修炼
人气:
2732
课程评分:
授课讲师: 李尚峰
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
nlp
,
心智模式
,
管理
)有效绩效面谈的四个关键2)表扬与批评下属的技巧3)化解下属
抱
怨
的四个步骤3、提升与上司的沟通水平1)服从、尊重上司是原
《战略推演:2024战略解码与经营计划》 &am…
人气:
30
课程评分:
授课讲师:
王京刚
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:18小时
课程价格:¥1980元
课程分类:
战略管理
关键字:
战略规划;经营
《战略推演:2024战略解码与经营计划》 —全程沙盘实战推演+战略资源(技术/资本等)对接&…
《5月11-12日唤醒心中的巨人—生命潜能的苏醒…
人气:
747
课程评分:
授课讲师: 朱广力
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥3300元
课程分类:
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
益西婚搏慧
,
益西企业EAP
,
益西心理援助
《5月11-12日唤醒心中的巨人—生命潜能的苏醒》 一、 将他人的成功模式转变为自己的成功模式1.差之毫厘,谬以千里2…
新媒体 新营销
人气:
4885
课程评分:
授课讲师: 张岚
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥25000元
课程分类:
关键字:
新媒体营销
,
微博营销
,
微信营销
,
电子商务
,
营销渠道
向沟通的重要性- 微博礼仪- 沟通的技巧- 如何
处
理
微博上的
抱
怨
?- “讲故事”的奥妙5. 快点行动起来- 如何制定微博
8590后员工管
理
人气:
499
课程评分:
授课讲师: 杨老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
人力资源
关键字:
员工
,
管理
8590后员工管
理
一、客观认知,走进8590的世界1、走进8590后的世界——三维立体模型个性价值观 行为模式2…
团队领导力7个密码
人气:
684
课程评分:
授课讲师: 何静老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:18小时
课程价格:¥48000元
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
,
团队
团队领导力7个密码 (团队活动体验+群组学习+个人反思的学习)密码1:一个愿景,使命,文化密码2:两个信任的要素密码3:…
云计算与虚拟化最佳实践培训
人气:
1362
课程评分:
授课讲师: 王老师 蒋老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
互联网/语言
关键字:
云计算
,
虚拟化
,
云存储
云计算与虚拟化最佳实践培训 第一天上午:云计算基本
理
论与概况1.云计算的发展历史、应用背景、云计算产业概况,以及世界各国…
融系统课程-银行客户投诉
抱
怨
处
理
技巧
人气:
1292
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
客户服务
关键字:
银行客户投诉抱怨处理技巧
金融系统课程-银行客户投诉
抱
怨
处
理
技巧 授 银行客户投诉
抱
怨
处
理
技巧
客户服务与客户
抱
怨
处
理
技巧
人气:
2346
课程评分:
授课讲师: 刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
抱怨处理
,
客户服务技巧
客户服务与客户
抱
怨
处
理
技巧 第一 客户服务,
抱
怨
处
理
,客户服务技巧
优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升
人气:
1534
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
了解客户抱怨处理技巧和方法
精妙优质客户服务与客户投诉、
抱
怨
处
理
技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
化阻力为助力的顾客
抱
怨
处
理
人气:
1136
课程评分:
授课讲师:
吴金花
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
关键字:
化阻力为助力
,
顾客抱怨处理
化阻力为助力的顾客
抱
怨
处
理
顾客
抱
怨
处
理
观念顾客购买什么顾客为什么不再光顾听不到的
抱
怨
顾客
抱
怨
的机会点顾客
抱
怨
的种类与原…
银行客户投诉
抱
怨
处
理
技巧
人气:
1028
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
人力资源
关键字:
银行客户投诉抱怨处理技巧
银行客户投诉
抱
怨
处
理
技巧 授 银行客户投诉
抱
怨
处
理
技巧
医院服务礼仪与
抱
怨
处
理
培训
人气:
1334
课程评分:
授课讲师:
朱晴
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
职业素养
关键字:
医院服务礼仪培训
,
医院抱怨处理培训
医院服务礼仪与
抱
怨
处
理
培训 医院服务礼仪与
抱
怨
处
理
培训课程第一讲:医院服务意识一、医务道德修养医务道德的基本规范和内容服…
转怒为喜――投诉
抱
怨
处
理
技巧
人气:
2165
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉
,
抱怨
,
处理
,
技巧
转怒为喜――投诉
抱
怨
处
理
技巧 课程内容 …
首页
上一页
1
2
3
4
下一页
尾页
内训课课程分类
·
客户服务 1717 门 >
·
财务管理 1449 门 >
·
人力资源 6015 门 >
·
培训发展 931 门 >
·
质量管理 1377 门 >
·
项目管理 2071 门 >
·
领导力 8351 门 >
·
职业素养 5592 门 >
·
职业技能 582 门 >
·
MBA/总裁班 863 门 >
·
国学/心理学 644 门 >
·
互联网/语言 702 门 >
·
行政/法规 98 门 >
·
党政爱国 1 门 >
·
家庭亲子 0 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 1606 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062