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有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 934

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色:方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、…

《转怒为喜---顾客不满抱怨投诉处理技巧》

人气： 2056

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,人力资源

关键字：顾客抱怨,投诉处理《转怒为喜---顾客不满抱怨投诉处理技巧》《转怒为喜---顾客不满抱怨投诉处理技巧》 -----陈毓慧老…

《转怒为喜---顾客抱怨投诉处理礼仪与技巧》

人气： 3969

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：抱怨,礼仪,投诉处理《转怒为喜---顾客抱怨投诉处理礼仪与技巧》银行行业《转怒为喜---顾客抱怨投诉处理礼仪与技巧》课程大纲 …

客户抱怨与投诉处理

人气： 3805

课程评分:

授课讲师：黄飞

讲师所在地：待定待定

课程时长：7小时

课程价格：￥10000元

课程分类：客户服务

关键字：客户抱怨,投诉处理,客户投诉处理技巧,客户投诉处理客户抱怨与投诉处理培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行为了确保学习的有效性，将采用讲解、小组讨…

《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》

人气： 2212

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服培训,礼仪培训,投诉抱怨处理,客户满意度管理《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1…

有效处理客户不满、抱怨、投诉

人气： 3791

课程评分:

授课讲师：田胜波先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：客户抱怨,客户服务,客户投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理有效处理客户不满、抱怨、投诉 ★ 让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中 ▲ 如何才能以客户为中心 …

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 1534

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：了解客户抱怨处理技巧和方法精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…

融系统课程-银行客户投诉抱怨处理技巧

人气： 1292

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：银行客户投诉抱怨处理技巧金融系统课程-银行客户投诉抱怨处理技巧授银行客户投诉抱怨处理技巧

《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧

人气： 2844

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：抱怨,电话受理,投诉处理《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧银行呼叫中心：《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》 ----…

《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》

人气： 1942

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：抱怨投诉,处理礼仪,电话受理《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》银行呼叫中心：《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》 ---…

客户服务与客户抱怨处理技巧

人气： 2346

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,抱怨处理,客户服务技巧客户服务与客户抱怨处理技巧第一客户服务,抱怨处理,客户服务技巧

行呼叫中心：《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》

人气： 6180

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户抱怨投诉处理技巧银行呼叫中心：《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》前言、营销服务新理念(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及…

《转怒为喜---客户抱怨投诉处理技巧》

人气： 2716

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户抱怨投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧《转怒为喜---客户抱怨投诉处理技巧》第一章、卓越的95598服务座席代表素质修养训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、…

《电力：客户满意度测评与抱怨投诉处理技巧训练》

人气： 4680

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：抱怨投诉处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧《电力：客户满意度测评与抱怨投诉处理技巧训练》第一章、客户满意度测评(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练…

转怒为喜――投诉抱怨处理技巧

人气： 2165

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：投诉,抱怨,处理,技巧转怒为喜――投诉抱怨处理技巧课程内容 …

有效的顾客抱怨管理

人气： 590

课程评分:

授课讲师：林正全

讲师所在地：上海上海市

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：有效的顾客抱怨管理有效的顾客抱怨管理抱怨管理满意与不满意分布─抱怨与索赔消费者满意的单纯化模式与策略对应目标管理之意义为什么要推动目标管…

化阻力为助力的顾客抱怨处理

人气： 1136

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授课讲师：吴金花

讲师所在地：上海上海市

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,市场营销

关键字：化阻力为助力,顾客抱怨处理化阻力为助力的顾客抱怨处理顾客抱怨处理观念顾客购买什么顾客为什么不再光顾听不到的抱怨顾客抱怨的机会点顾客抱怨的种类与原…

银行客户投诉抱怨处理技巧

人气： 1028

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：人力资源

关键字：银行客户投诉抱怨处理技巧银行客户投诉抱怨处理技巧授银行客户投诉抱怨处理技巧

客户抱怨投诉处理技巧培训

人气： 738

课程评分:

授课讲师：郜镇坤

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户抱怨投诉处理技巧培训客户抱怨投诉处理技巧培训培训背景：客户投诉处理的好坏直接关乎企业的形象和声誉，稍有不慎就可能为企业招来灭顶之灾。因此客…

银行客户抱怨投诉处理技巧培训

人气： 2902

课程评分:

授课讲师：郜镇坤

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：银行客户抱怨投诉处理技巧培训银行客户抱怨投诉处理技巧培训课程大纲导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于抱怨投诉的难题？每人…

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