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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
天驰盛世铁路专业定向委培招生
人气： 685
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：540小时
课程价格：待定
课程分类：职业技能
关键字：轨道车司机,铁路供电 天驰盛世铁路专业定向委培招生 岗位描述轨道车司机主要从事接触网作业车、铁路工程作业车、铁路维管作业车等轨道车。听从调度和…
银行行业《化压力为动力--金融危机下的压力化解与…
人气： 1930
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行,化压力为动力,压力化解与情绪管理,压力与情绪管理 银行行业《化压力为动力--金融危机下的压力化解与情绪管理技巧》 【课程时间】：2-4天【课程大纲】：(领导开训:强调学习…
《银行服务人员标准化五项修炼》
人气： 1004
课程评分:
授课讲师： 田先
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：
关键字：客户服务,银行行业 《银行服务人员标准化五项修炼》 引子：银行服务意识为什么要有服务顾客的意识顾客是怎样失去的顾客要什么――服务关键因素顾客…
《银行服务礼仪五步修炼》
人气： 739
课程评分:
授课讲师： 田先
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥20000元
课程分类：
关键字：客户服务,银行行业,服务礼仪 《银行服务礼仪五步修炼》 培训大纲一、银行服务的形象礼仪1、服饰礼仪2、仪容礼仪二、银行服务的仪态礼仪 1、表情2、站姿…
《银行卓越客户服务体系构建与管理》
人气： 1838
课程评分:
授课讲师： 田先
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：
关键字：客户服务,银行行业 《银行卓越客户服务体系构建与管理》 一、服务的本质1.什么是服务2.什么是服务意识3.服务的价值――核心竞争力的来源4.…
《银行客户投诉高效处理连环四步》
人气： 1127
课程评分:
授课讲师： 田先
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：
关键字：客户服务,银行行业,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 《银行客户投诉高效处理连环四步》 课程纲要：一、认识投诉――投诉是“金”1、什么是客户投诉2、客户为什么会投诉?客户不满…
《银行服务意识与服务精神》
人气： 975
课程评分:
授课讲师： 田先
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥20000元
课程分类：
关键字：客户服务,银行行业 《银行服务意识与服务精神》 一、顾客是怎样流失的1、卖鱼的故事2、顾客流失的原因 3、100-1=04、一个不满的顾客意…
银行服务人员“九维素质模型”训练营
人气： 744
课程评分:
授课讲师： 田先
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：18小时
课程价格：￥60000元
课程分类：
关键字：客户服务,银行行业 银行服务人员“九维素质模型”训练营 一、思维力――态度第一1、我为谁工作2、我为什么工作3、银行服务工作的价值4、什么是…
团队建设与执行力沙盘推演课程
人气： 657
课程评分:
授课讲师： 王长震
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥20000元
课程分类：领导力
关键字：团队建设,执行力,设计,企业战略 团队建设与执行力沙盘推演课程 一、组织分工与协作1、制定共同的组织目标与发展规划2、通过模拟经营，练习合理的分工模式与方…
《银行行长：网点转型时期的管理艺术》
人气： 1483
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：银行行长,管理艺术 《银行行长：网点转型时期的管理艺术》 【课程对象】：银行行长【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天【课程大纲】：头脑风暴：…
银行行业《化压力为动力--金融危机下的压力化解与…
人气： 2164
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：金融危机,压力与情绪管理 银行行业《化压力为动力--金融危机下的压力化解与情绪管理技巧》 前言、为什么要化解压力？ (一)、现代银行的服务竞争压力…
《呼入式电话营销技巧》
人气： 3050
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：呼叫中心,银行,呼入式电话营销技巧,电话营销 《呼入式电话营销技巧》 银行呼叫中心《呼入式电话营销技巧》 ---银行服务营销专家 陈毓慧老师…
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