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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
人气: 4138
课程评分:
授课讲师: 高林
讲师所在地:福建 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:惊喜,感动,服务,营销,满意,忠诚,NPS 跟海底捞学“惊喜-感动”服务 第一单元 企业从 “用心服务”到“惊喜-感动服务”知识要点:从“用心服务”谈起…企业的…
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:生产管理,精益生产
关键字:NPS新生产方式,生产方式,精益生产管理 比精益生产更先进实用的生产方式---NPS新生产方式 新生产方式概念图解新生产方式导论意识篇1、 浪费的认识1.l 钱在…
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:生产管理,精益生产
关键字:NPS新生产方式,生产方式,精益生产管理 比精益生产更先进实用的生产方式--NPS新生产方式 13 、第四招式――超市化生产13.l 自动仓库不用了13.2“后拉…
授课讲师: 张安
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:NPS,客户体验,用户体验,客户忠诚度,满意度,服务设计 《有的放矢:基于NPS数据的客户体验有效提升》 前言:测试一下您的企业/团队是否真正以客户为中心?以客户为中心即:以…
授课讲师: 子鱼
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:¥24000元
课程分类:市场营销
关键字:NPS,互联网 NPS课程,一种企业在移动互联网时代的前瞻定位和改善工具箱 NPS课程,一种企业在移动互联网时代的前瞻定位和改善工具箱1…
授课讲师: 安迪老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥10000元
课程分类:客户服务
关键字:服务设计,客户满意度,忠诚度,客户体验,NPS,服务创新 《体验脑:高效塑造全员客户体验思维》 开场:1、体验时代的“江湖风云史”思考:为什么有的企业吸引/留住客户越来越难?而…
授课讲师: 张安
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥36000元
课程分类:客户服务
关键字:客户忠诚度,服务设计,服务创新,NPS,净推荐值,客户满意度 《有效关键时刻(E-MOT) ---客户体验服务营销致胜之道2.0》 第一章:体验时代,千万别用错误的思维服务客户1、 …
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