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非人力资源经理的人力资源管理

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培训受众:

各部门高级主管/经理/
储备主管/经理
各级管理人员

课程收益:

了解现代人力资源管理最新理念,了解现代人力资源管理过程;
让每位管理者明白:任何一位主管首先是该部门的人力资源主管;
让每位管理者明确:育人与完成工作业务对于任何一位管理者来讲同等重要;
让每位管理者掌握:选人、育人、用人、留人的技术与技巧;
深刻理解人力资源管理的意义,更好地与人力资源部门沟通协作,提高人力资本、激发员工潜能、扩大企业竞争力;
增强您的领导力,提升企业或部门的运作效率;

作为非人力资源部门应该如何做好人力资源的管理工作,本课程帮助您汇总出科学的方法与技巧,促进对人力资源认知的改变,让您做好直线人力资源主管的工作,发挥公司整体人力资源价值。

课程大纲:

课程大纲
新的劳动合同法已经实施,企业用工成本提升20%,对企业人力资源管理提出全面的挑战,对人员招聘、薪酬设计、绩效考核、企业规章制度等等都将产生深远影响,企业是否也在遭遇以下的问题;
公司也逐渐在推出新的人事政策,部门主管能够很好地理解和落实吗?
部门主管在人员招聘、薪酬设计、绩效考核、企业规章制度仍在沿用过去的思路,是否会导致员工积极性下降?
企业的用人成本越来越高,而生产效率并没有提高?
部门主管虽然专业业务熟练,但部门运作效率却不见提高?
人员流动可能不是因为薪酬制度,往往起因于部门用人部门主管的管理水平?
部门主管不理解人力资源管理制度,公司推出的人事政策并没有达到预期的效果?
部门主管不善于考核、激励、培养下属?
您是否想过,人员管理如同市场开拓、资金运作和技术开发一样对企业的生存和发展有着至关重要的作用,一个企业人力资源管理,不能光靠人力资源部门和管理制度,更重要的是需要要各级部门主管的人力资源管理能力提升才能奏效。

导论:人力资源管理的变革
1、人力资源的四大职责
2、人力资源管理的核心目的
3、人力资源管理在企业中的角色
4、部门经理的人力资源管理的职责

一:职责管理
1、案例:人浮于事与心理罢工
2、写我所做,做我所写
3、如何让员工自觉履行自己的职责――问题扩大化
4、工具――职责对话表
5、职责管理的步骤与注意事项
6、精确制导――现场测试与演练
7、讨论:下属工作达不到要求的解决方案
8、述职报告的四大步骤

二、选才:人才选拔方法及策略
1、人才的招募与甄选
2、成功招募的关键
3、有效的招聘的方法、渠道
4、招聘中常见误区及避免方法
5、如何在面试中建立良好氛围
6、聘用面试的实战方法
7、结构化面试
8、选最合适的,而不是最优秀的

三、用才:绩效管理
1、绩效管理与绩效考核的区别
2、部门经理与人事部门在绩效管理中的不同角色分工
3、部门经理要掌握的绩效管理流程
4、绩效考核与人力资源管理其它模块的切合
5、部门经理如何为下属设定任务和选择目标
6、绩效评估、绩效辅导
7、部门经理如何考核不好量化的岗位
8、如何做绩效面谈
9、如何制作绩效改进计划

四、育才:培训和发展
1、员工的职业化塑造
2、培训需求分析
3、培训的跟踪和评估
4、实施OJT的关键技术
5、离场测试
6、职业生涯规划的发展与管理

五、留才:薪资与福利管理
1、岗位评价方法
2、薪酬体系设计的基本思路
3、部门经理如何参与协助员工确立薪资水平
4、下属员工对薪酬在意哪三个方面
5、薪酬公平性对部门管理的影响
6、部门经理如何给下属按业绩和岗位重要性分配奖金
7、部门经理如何对下属进行业绩调薪和晋升调薪

六、人本管理与全面激励
1、推式管理与拉式管理
2、盖洛普Q12――经理胜过老板
3、需求理论与双因素理论
4、期望理论与归因理论
5、激励的十大方式
6、留人策略
7、辞退员工的管理与技巧

本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理

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