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课程大纲:

课程目录：
赢家策略：成功的战略

第一章节：未来的竞争趋势
一、未来趋势主题
　　变革――变革者生，不变者亡
　　竞争――竞争没有止境与界限
　　快速――快速、快速、再快速
　　合作――全球化合作
　　弹性――灵活多变，能屈能伸
二、顾客需求趋势
　　完全满意，身心合一
　　速度第一
　　品牌信赖
　　定位
　　品牌独特卖点
　　品牌独特卖点
　　销售人员之核心心态
　　总结―大客户销售的思维转换
　　物美价廉
　　灵活方便
　　全方位满意
　　抢占市场先机
　　实用经济
　　专业细分与全球合作
　　颠覆产品
　　组织结构无边界
　　低成本经营
第二章节：制胜策略
　　一、建立卓越团队
　　设定愿景
　　价值驱动
　　以人为本
　　管理高效
二、寻找盈利模式
　　选对客户
　　奔驰品牌定位过程
　　沃尔沃安全定位
　　客户的需求与偏好是什么
　　成本控制
　　审视客户发展需求
　　五种盈利模式
三、打造核心竞争力
　　什么是企业核心竞争力
　　企业核心竞争力特征
　　核心竞争力树型理论
　　如何建立核心竞争力
　　区分客户需求，打造“第一”主营业务
　　发挥主营业力的最大极限
　　扩展新业务的方法
四、追求完美服务
　　完美服务模式图
　　完美服务六个准则
五、特色领导风格
　　经营决策的三个方法
　　管理工作的三个方法
　　解决问题的三个方法
　　执行力管理的三个方法
　　执行力管理六准则
　　领导的三种角色
六、创建以客户为导向的教导型组织
　　为何需要建立教导型组织
　　学习的“一个中心”：客户为中心
　　学习的“两个导向”

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