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顾问式销售技巧

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课程大纲:

单元 大纲
顾问式销售人员的正确认识
顾问式销售的适用范围
顾问式销售人员的角色
顾问式销售人员的价值创造
顾问式销售人员的心态
未能赢得客户的原因
缺乏信任
没有需要
没有帮助
不够满意
顾问式销售模式
阐述顾问式销售模式
单元 大纲
如何与客户建立信任
关系压力和任务压力模式
有效建立客户关系
培养设身处地的思考
建立良好信誉
有效传达会面意图
建立信任练习
了解你的顾客――人格类型分析
如何深入挖掘客户需求
了解客户动机:任务动机和个人动机
发掘需求的有效提问
发掘需求的有效聆听
发掘需求协定建立――总结需求
发掘需求关键步骤与要件
如何有效提案
有效提案SAB
SAB 简述
动机与吸引力
应用SAB
邀请客户参与
积极主动出击
提案中的异议处理-LSCPA原则
如何维持客户信赖
客户信赖维持的支柱

本课程名称: 顾问式销售技巧

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