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课程大纲:

【课程综述】
企业管理，是根据人力、财力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调；对人的思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。要使人尽其才，事得其人，您必须充分了解“人心”。本课程将心理学理论与技能应用于企业管理和关键性领导技能中，帮助您应对当下的挑战，不断提升组织绩效
【培训内容】
Session One―领导Leadership
领导Leadership VS 管理Management
领导特质
领导行为
影响领导的要素
认识并发展领导素质
建立个人权威
多谋善断决策力训练
Leader的四个角色
Session Two―认识人的基本心里活动规律
了解组成心里活动的核心
潜意识是什么
自我认知与心里需求层次的作用
情绪对自我认知和行为表现的影响
6070和8090的心里活动特点
四大心理能力的人格特征
不同心理能力的组合与管理技巧
Session Three―情商管理
EQ比IQ更重要
自我激励与自我超越的秘诀
认识压力
征服压力的方法
Session Four―谈笑间转变想信念的语言技术
每个人都有张不一样的地图
何谓信息过滤器
倾听技巧
追根究底的提问技巧
沟通推动绩效
引导
Session Five―心理学理论与技巧于组织管理中的运用
专业团队的构成
杠杆效益的激励方法
批评的原则
团队冲突与谈判
自我诊断领导者风格
选择有效的领袖风格
塑造领导者的影响力

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