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人力资源管理课程

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课程大纲:

第一部分(基础理论知识):
1、劳动经济学及劳动法;
2、现代企业管理(企业战略管理、计划与决策);
3、管理心理与组织行为;
4、人力资源开发与管理。

第二部分(实际操作技能):
1、人力资源规划:
A、组织结构设计与变革;
B、组织的人力资源需求预测;
C、组织的人力资源供给预测与供求平衡;
D、人力资源规划的基本程序。
2、招聘与配置:
A、招聘如何为组织带来竞争优势;
B、招聘流程及可能的误区;
C、内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点;
D、面试选才的方法与误区;
E、面试STAR方法及怎样区分“事实”和“谎言”;
F、面试的目标和围度及怎样根据围度设定面试计划;
G、结构化面试。
3、培训与开发:
A、培训怎样取得预期效果与使培训效果最大化的手段;
B、培训需求分析与培训流程IMPACT模式;
C、培训成本控制;
D、培训效果评估与评估的方法以及如何保证学以致用;
E、企业如何使用处于不同职业发展阶段的员工;
F、区分员工不同的职业倾向及了解其不同的职业定位;
G、怎样在组织内部设计员工的职业生涯;
H、授权的模式、授权的误区和避免方法。
4、绩效管理:
A、绩效考评的方法与应用;
B、绩效考评指标和标准体系设计;
C、关键绩效指标的设定与应用;
D、员工激励方案的设计与相关的理论(马斯洛的人类需求理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格莱伦的成就需要理论、弗隆的期望理论和亚当斯的公平理论)。
5、薪酬管理:
A、企业薪酬系统的内容;
B、员工薪酬计划的制定;
C、工作岗位分类与薪酬调查;
D、运用薪酬、福利方案留住优秀员工。
6、劳动关系管理:
A、淘汰管理;
B、员工的离职征兆及专业的离职面试;
C、劳动者派遣管理;
D、企业劳动争议处理。

本课程名称: 人力资源管理课程

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