您的位置: 首页 > 内训课首页 > 战略管理 > 课程详情

details

中国银行主管管理能力提升研习信得过课程

暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
47600
可用淘币
0
返现金券
4760

你还可以: 收藏

培训受众:

主管人员

课程收益:

课程目标:
全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法,全面提升单位组织经营绩效。
确立主管的五大功能 ―― 计划、组织、用人、指挥、控制,全面管理素养的提升。
掌握部属培育、激励、冲突处理技巧。
领导力的提升与不同情境的权变掌握
树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。
协助与辅导部属达成工作目标与问题解决,共创双赢有绩效的合谐的工作环境。
建立团队合作工作气氛,培养良好工作文化与默契,进而建立高绩效的工作团队。

课程大纲:

课程大纲:
第一单元:认知管理―管理者的定位与职责
授课方式:讲授法、案例研讨、互动问答、小组讨论、小组发表.

第一阶段:引言
1.解决问题?或换问题?
2.新思考水平――经营的眼光.
3.复杂的问题没有简单的答案.
4.错的问题没有对的答案.
5.KCAB的循环.

第二阶段:管理的环境分析
1.经营的挑战.
本质:定位(positioning).
挑战:竞争(competition).
趋势:全球化(globalization).
2.行动战略建议:经营调准与管理升级.
结构设计.
组织与文化.
管理模式.
运作系统.

第三阶段:管理的基础与原则
1.管理者的基本思维.
2.管理的基础.
3.组织管理的原则.

第四阶段:管理者的角色与职责
1.管理者的定位及任务.
2.管理的四大构面及工作.
3.管理者的信念与操守.
4.建立管理的标准.
5.重新定义管理者与企业的关系.
6.重新定义管理者与部属的关系
7.管理与经营的融合.

第二单元:愿景实践―管理机能的展开
授课时间:3H
授课方式:讲授法、案例研讨、实务演练.

第一阶段:策略与绩效管理鸟瞰
1.瞻前:沟通整合年度、部门目标.
2.顾后:理清愿景、对策略提供改进回馈.
3.企业使命与愿景之理清.

第二阶段:结合策略与绩效管理
1.组织营运目标VS组织使命/愿景/价值.
2.部门业务/经营目标VS部门任务/业务内容.
3.个人业务/工作目标VS个人职务说明.
4.目标管理的含意与价值.
5.实施目标管理的前提条件.
6.企业实施目标管理成败分析.
7.目标管理实施的主要效益.

第三阶段:目标的设定与分解
1.提出目标的动机.
2.目标的设定.
什么是目标?它包含哪些核心内容?
目标的来源,常见来源有哪些?
目标设定五大步骤与程序.
目标设定的要件及重点.
目标设定具体化、定量化方法.
关于目标衡量标准讨论.
制定目标完成行动计划之步骤.
设定合理目标的基础.
工作目标确定的一般步骤.
如何针对不同职位进行目标分解.
目标分类:业务(business)、能力(competency)、行为(behavior) .
目标设定的窍门及需要注意避免的问题.
3.目标展开的环境因素与限制条件.
4.整体目标体系化彻底化.
5.目标之整理、格式及体系.
6.汇整各种最适当的方案成为最适计划.

第三单元:工作管理-计划与控制与授权
授课方式:讲授法、案例研讨、小组讨论、小组发表、实务演练.

第一阶段:管理趋势―策略性经营制度
策略性绩效衡量应由企业远景、目标及策略开始,必须对企业中各管理阶层提供持续的回馈,使经营主管的远景转换成高阶主管的策略(方针)目标,中阶主管的具体行动计划及基层的日常工作计划。

第二阶段:工作管理五大循环
1.计划.
2.职务分配.
3.指令下达.
4.控制.
5.协调.

第三阶段:工作计划
1.计划的重要性.
2.计划的三个特性:
3.订定计划应注意的事项.
4.计划的程序.
Step1确认目的,
Step2把握真实的现况
Step3设定工作目标
Step4制订工作计划执行方案
Step5落实执行
Step6检讨与结案

第四阶段:控制  
1.何谓控制.
2.控制的必要性.
3.控制的原则.
建立标准.
掌握执行的状况
采取矫正的行动
做到防范未然与防微杜渐.
控制的适中原则.
第五阶段:如何进行有效授权
1.有效授权八个指导原则.
2.授权的要点与流程.
授权工作的展开.
目标设定.
结果预测.
沟通与派任.
改善与回馈.

第四单元:自我管理-高效能人士七个习惯
授课方式:讲授法、案例研讨、小组讨论、小组发表、角色扮演

第一阶段:与成功有约:高效能人士的思维习惯
1.由内而外的全面造就自己
2.打破旧思维,建立全新的观点
3.原则与价值观的冲击
4.高效能的思维习惯

第二阶段:自我省思篇:主动积极
1.别让问题主宰了你
2.化被动消极为主动积极
3.妥善运用人类的四大天赋潜能
4.扩大自己的影响范围
5.身体力行,成为转型人

第三阶段:自我领导篇:以始为终
1.建立个人与组织的使命宣言
2.选择不同的生活重心
3.使命宣言的益处
4.个人使命的宣言
5.什么是价值观?
6、订立目标的技巧:以终为始

第四阶段:自我省思篇:要事第一
1.有效的时间管理
2.分析检讨自己的时间运用
3.时间管理的法则
4.时间的规划与安排
5.如何提高工作效率

第五阶段:人际关系篇:双赢思维
1.人际之间交往的六种模式
2.双赢思维的三种品格特征
3.双赢关系的建构
4.双赢关系的元素
5.双赢制度与流程

第六阶段:人际关系篇:知彼解已
1.倾听的层次
2.以已度人式的回应
3.同理心技巧的运用
4.同理心训练:有效地沟通与倾听技巧

第七阶段:高效团队篇:综合综效
1.统合综效的“是”与“非”
2.珍视差异,培养创意合作的习惯
3.求存同异、取长补短,整体大于部分之和
4.应用双赢思维及沟通来创造第三替代方案
5.影响团队效能的因素

第八阶段:自我省思篇:不断更新
1.不断更新的四个方面
2.如何克服更新的障碍
3.持续的成熟模式
4.方向-给生活指引航向

第五单元:团队管理-建立高效团队
授课方式:讲授法、小组讨论、小组发表、角色扮演

第一阶段:高效能团队的领导
1.何谓有效团队
2.建立高效团队的步骤
3.了解自己的领导方式与模式
4.评估领导模式对团队的效率
5.善用各类型领导风格与技巧
6.建立有效团队的关键要素

第二阶段:如何建立高效能的团队
1.了解部属的工作状况与能力
2.分析因人而异的需求与属性
3.团队形成的阶段与策略运用
4.如何成功走过团队发展的各阶段
5.运用有效的激励产生效果
6.建立团队绩效的奖惩标准
7.如何成功走过团队发展的各阶段
8.团队的未来挑战与执行落实

第三阶段:团队的绩效管理控制
1.团队行为与文化的整合
2.有绩效与无产值的行为
3.团队组织标准行为的建立与维持
4.建立管理的机制与工具
5.如何控管偏差的绩效与行为
6.如何发扬正确有产值的行为
7.建立系统思考的组织特性与行为
8.有效团队管理的十二项特征
9.团队的延展与扩张-文化的力量

本课程名称: 中国银行主管管理能力提升研习

查看更多:战略管理内训课

中国银行主管管理能力提升研习 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%