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《建筑工程质量管理与控制》培训课程大纲

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培训受众:

授课对象:建筑施工企业的总经理、副总经理、计划、施工、预算、质量部门管理人员,工程项目部管理人员等。

课程收益:

课程目标:通过学习本课程,使建筑施工企业的技术、管理、施工人员掌握工程质量管理的基本理念、要求、步骤和方法,熟悉质量管理的流程,掌握关键的质量控制环节与手段、方法,减少在工程质量管理方面出现的失误。

课程大纲:

课程目标:
通过学习本课程,使建筑施工企业的技术、管理、施工人员掌握工程质量管理的基本理念、要求、步骤和方法,熟悉质量管理的流程,掌握关键的质量控制环节与手段、方法,减少在工程质量管理方面出现的失误。
授课对象:建筑施工企业的总经理、副总经理、计划、施工、预算、质量部门管理人员,工程项目部管理人员等。
第一讲、质量管理的概念
(一)质量的一般概念:1、质量的意义;2、质量的概念;3、与质量有关的概念;4、关键质量特性;
(二)建筑质量的概念
1、工程质量的特征;2、工程项目质量的内涵;3、工程项目的分解;4、质量控制的基本措施;
第二讲、质量管理的发展
1、质量检验阶段;2、统计质量控制阶段;3、全面质量管理阶段;4、战略性质量时代;
第三讲、工程质量管理存在的问题
引子:赢得竞争优势的四大基石;(一)工程质量事故的特点;1)复杂性:2)严重性:3)可变性;4)多发性:5)腐败性;
(二)工程质量事故频发的根源;
1)现行工程管理体制存在三大弊端;案例说明。2)、企业施工管理存在六大缺陷;3)、工程质量管理存在六大问题;案例分析。
(三)强化质量管理的要求
1)坚持六个原则;2)明确质量部门八大职责;3)重申质量管理八大权利;4)明确质检员的八大职权;5)落实工程质量管理的六项要求。6)介绍两种有用的质量表格;1)工程质量施工现场检查表,2)施工现场质量管理检查表。
第四讲、建筑业施工管理的特点
1、施工质量过程控制图;2、建筑产品及施工的五个特点;3、工程施工的五个程序、步骤;4、影响建设项目质量的因素分析;
第五讲:工程质量管理的基本要求
1、工程项目质量形成的过程;2、质量管理的基本要求;3、变革体制,从源头治理质量;4、改进质量管理的步骤;5、施工质量控制的基本措施;6、工程建设项目的分类;7、工程质量控制的关键环节;1)签约之前;2)签约之后。8、施工质量控制的具体措施;
第六讲:工程质量控制的要领
1、建立工程质量体系的5个原则;
2、工程项目质量控制的目标;1)工作质量控制目标;2)工序质量控制目标;3)产品质量控制目标;
3、工程质量控制的内容;
4、施工项目质量控制的依据:1)技术标准;2)设计图纸;3)管理标准;4)施工合同; 5、施工质量控制的十个方面;
6、施工质量控制的四个关键环节;1)工程材料质量的控制;2)施工方案的质量控制;3)机械设备的质量控制;4)施工工序过程的质量控制;
7、施工质量控制的三个方面。
第七讲、工程质量的检验
(一)建筑工程项目质量控制的特点;1)影响质量因素众多;2)容易产生质量变异;3)质量的波动性很大;4)容易产生虚假性;5)产品终检的局限性:2、建筑工程质量控制的七因素;3、图、人、机、料、法、环、测;
(二)质量检验的作用;1、质量检验的功能;2、材料购进检验;3、施工准备检验;4、施工现场检验;5、竣工验收检验;
(三)、建筑工程管理的六大基本要求;5、质量改进的8个步骤;6、质量管理的要求:1)三不放过原则; 2)三按照;3)三检制; 4)三自一控; 5)四个凡是的原则;7、工程质量管理责任重大;
第八讲:质量经营战略管理
1、质量经营战略管理的四个要素;2、质量管理工作的三项内容;3、零缺陷管理的基本要求;4、质量过程控制的要求;5、质量改进的8个步骤;6、防止废品的8大要诀;7、需摒弃的五个质量错误认识,走出质量管理的误区;8、创建质量文化的14个步骤;9、企业质量形象的塑造;
第九讲、质量管理的八个原则
1、以顾客为关注的焦点;2、领导作用;3、全员参与;4、过程方法; (介绍PDCA循环方法)5、管理的系统方法;6、持续改进;7、基于事实的决策方法;8、与供方互利的关系。

培训师介绍:

 
现任清华大学—中旭商学院高级讲师,培训前沿讲师团核心讲师,中国企业教育百强讲师团特约讲师。原是内蒙古自治区司法厅某局公务员,1993年调入烟台市某国有企业工作。曾经先后在合资企业、知名国有企业、大型民营企业和外资企业担任总经办主任/企业管理部部长/市场总监/人力资源部部长/质量部长/管理者代表/生产运营经理/战略管理部部长/常务副总经理等职。其中在汽车行业从事企业生产运营和质量管理工作10年,在企业大生产运营管理、质量管理方面积累了丰富的管理、咨询的实战经验。
擅长领域:生产运作管理、质量管理、人力资源管理和团队建设。
授课风格:
课程内容紧凑,逻辑性强,授课激情饱满、语言朴实,语速适中,表达清晰、举止文雅,适当插入一些故事、典故,风趣活泼,通过对案例的分析,提升主题、启发思维。
理论讲解 + 图片案例分享 + 实际操作演练 + 问题答疑。

本课程名称: 《建筑工程质量管理与控制》培训课程大纲

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