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《打造企业内部“0”沟通环境》

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培训受众:

企业内希望提升沟通能力的所有人

课程收益:

了解自我是了解世界的开始
了解沟通的特质以及沟通的五个要点
企业内部沟通最好的办法就是“0”沟通--心有灵犀一点通

课程大纲:

【课程纲要】
上午 性格解析
☆ 性格测试――内观自我
☆ 四种性格特质
完美型的性格优点、缺点及工作中的习惯
力量型的性格优点、缺点及工作中的习惯
和平型的性格优点、缺点及工作中的习惯
活泼型的性格优点、缺点及工作中的习惯
☆ 性格与职业倾向
不同性格组合的特质
不同性格组合的职业倾向
☆ 性格与沟通特质
不同性格应采用的沟通手段和策略
工具导入:性格旋律测试
下午: 沟通技巧
☆ 内沟通与外沟通
☆ 内沟通二个要点:活在当下、臣服
☆ 外沟通三个要点:开放、利他、有效果
☆ 影响沟通的要素:环境、意识、资源
【培训风格】互动+体验+案例分析

本课程名称: 《打造企业内部“0”沟通环境》

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