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中层干部职业化管理技能与执行力提升

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培训受众:

企业中高层管理人员

课程收益:

清楚认知中层管理者的角色
培养中层干部的执行能力
掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧
掌握部门绩效管理的方法

课程大纲:

课程大纲:

一、对岗位的认知与理解――中层的角色定位 (1.5h)
1. 老板为什么要设中层
2. 部门经理的责任与使命
3. 为什么要学会团队建设
实战研讨:中层干部常见的困惑及解读分析
二、部门经理的主要工作 (1.5h)
1. 部门经理的主要工作内容
2. 部门经理有的有所为和有所不为
3. 部门工作计划的制定、实施、监控与调整
4. 工作流程(制定、改进…… )
5. 员工素质(知识、技能、工作方法)全面提升
6. 内部客户需求调查、分析
7. 内部服务“新产品”的研发、升级
8. 工作预测与对策
实景分享:以企业人力资源部部长为例进行岗位解析
三、中层执行力的培养――部门工作的计划与执行 (1.5h)
1. 部门计划制定的根据
2. 部门计划的内容
3. 部门计划的实施与监控
4. 怎样保证部门工作的高质与高效
5. 部门工作的计划与运行
6. 部门经理的时间管理
现场演练:其他部门经理的主要工作模拟演练
四、中层干部的绩效管理 (1.5h)
1. 提升绩效的四个层面
2. 影响绩效的原因
3. 改进绩效的技术与方法
4. 绩效向标的制定与调整
5. 团队成员胜任力的提升
6. 怎样发现和解决问题
实战研讨:如何带领团队以提升团队的总体绩效?
五、怎样与上司相处 (1.5h)
1. 上司需要什么样的人
2. 怎样与上司相处
3. 怎样与上司沟通
4. 怎样与上司配合
5. 怎样“管理”上司
案例研讨:如何争取上级领导对本部们工作的理解和支持?
六、怎样与同级协作 (1.5h)
1. 同级相处的几项原则
2. 部门间的沟通方式
3. 部门间的服务模式
4. 部门冲突的解决与处理
案例研讨:怎样获得其他部门的支持与配合?
七、如何管理下属 (1.5h)
1. 权威的正确解读与使用
2. 亲自抄刀的好处
3. 如何面对员工抱怨
4. 保持适当距离
5. 把自己的想法变成下属的自愿
6. 特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理
现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题
八、中层干部的职业发展 (1.5h)
1. 影响中层干部职业发展的因素分析
2. 中层干部的几种发展路径
3. 所处的人力资源环境体系
4. 双重职业发展规划
5. 健康的心态
6. 工作原则
实景案例分析:中层职业经理如何进行职业规划

培训师介绍:

 
14年企业中高层管理经验,13年管理培训、咨询的历练使韩老师在中高层工作方法、管理技术及如何与各方沟通协调等诸多领域具有至深至切的理解;并积淀了丰富的可操作性实战经验。其课程的内容早已彰显出理论的严密性和无可争辩的实用价值。北京等五个城市的清华、华中科大总裁(EMBA)班特约培训师。课程结构逻辑严谨,丝丝入扣;内容贴近实战,刀刀见血;特别善于回答学员提出的各类实际问题。
典型客户:中国电信、联通、移动、网通、中海油、环旭电子、三洋电机、日立赛格、圣象地板、TCL王牌电器、广州广电集团、国药物流;广西斯壮股份、玉柴股份、北京亿城房地产;江苏三木集团;吉林敖东药业、一汽集团、通钢集团;浙江三门核电;海南鲁能地产;甘肃靖远二电;江西金马房地产;山西壶化集团、崇安堂药业;武汉铁四院;山东威海国际;新疆天山水泥、西部热力;贵州省邮政局;福建兴业银行、福清医院;大连海辉科技、獐子岛集团、富士工具、港口集装箱码头、港口设计院;银川昊派实业;湛江中湛纺织、大海饲料;南油集团、中集天达、工商银行、汉唐证券、深圳市邮政局、深航货运等二百多家企业。覆盖通讯、金融、能源、交通、地产、建筑、科技、软件、医药、贸易、物流、珠宝、旅游等多个行业的外企、国企、民企及政府、事业单位。
部分学员见证:
听过很多课,但像韩老师这样富有感染力、指导性和针对性的很少;自已从事中层工作多年,但对自己的职业生涯充满信心、充满激情还应从今天开始。
――广西玉柴机器股份有限公司技术中心 万声兰
韩教授所讲授的课程,具有很强的实用性和操作性,非常适用企业的具体应用,这些方法只要坚持,就会取得积极的效果,对员工的职业素质提升很有帮助。
――中海油基地集团人力资源服务公司 唐健
韩教授功力深厚,他往往能透过表面的现象,发现隐藏的本质,根据问题的表现,找到问题的原因,洞察力强,是实战派讲师中解决问题的高手! ――贵州省邮政局人事教育处 谢坤
韩老师的讲课,对现代企业管理理念、具体实施性都有很深的阐述,讲课也非常富有激情,生动,使学员确实有进步,提升。 ――奥林巴斯深圳公司 王祥
非常感谢韩老师的指点,这个课程能解决我们日常工作中的疑问,帮助我们提高工作的效率,直接转换成企业的效益。我会把这次课程的内容带回日本转讲给我的领导,分享我的进步和新的认识。
――日本本岛PTC株式会社 郑梦丰
从事多年的人力资源管理工作,企业也最关注培训问题,韩老师讲的中层干部职业化课程,非常适合公司的情况,内容非常丰富,案例生动,立意新颖,实操性强,作为企业推行职业化的课程非常适合。 ――深圳东方锅炉控股有限公司人力资源部部长 张乙江
韩老师的教学风格、课程内容安排等均是站在企业的角度来思考和讲授,具有很强的针对性和实用性,而且上课的互动性和实例参照,也是具有很多借鉴意义,这样的课程是非常值得学习的。
――三门核电有限公司党群工作部副主任 钟英强

本课程名称: 中层干部职业化管理技能与执行力提升

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