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新产品研发及项目管理

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培训受众:

1.本课程只针对航空航天、轨道交通及汽车制造业的项目管理及案例展示
2.重点听课对象:研发经理、产品研发项目经理及主管、产品研发技术人员、及航空航天业、轨道交通及汽车业等项目组成员
3.可参与人员:总经理、部门经理及其它管理类人员(产品研发外的其它项目均可)

课程大纲:

课程提纲
一.项目与项目管理概要(第一天上午)
1.1 什么是项目/项目管理
1.2 如何界定产品研发的项目管理
1.3 研发项目管理与企业发展
1.4 研发项目成功的“金三角”
1.5 研发项目生命期的四个阶段
1.6 研发项目的五大基本流程
1.7 新产品研发项目七个关键要素
1.8 研发项目的九大知识领域--介绍
二.模块1:整体项目管理--研发项目管理的核心思想与思路(第一天上午)
2.1 项目整体管理及内在关系
2.2 “合同”―项目管理的“宪法”
2.3 项目计划及项目计划清单制订
2.4 如何制定新产品开发的项目计划:
2.4.1 怎样确定研发项目的目标?
2.4.2 怎样争取研发项目的资源?
2.4.3 怎样制订研发项目的计划?
2.4.4 怎样进行研发项目的组织?
2.4.5 怎样执行研发项目的计划?
2.4.6 怎样控制研发项目的要素?
2.4.7 怎样对研发项目的目标?
2.5项目冲突管理
2.6项目综合变更管理及控制目标
输出:项目计划清单及模板
三.模块2:项目范围管理---怎样确定研发项目的目标和范围?(第一天下午)
3.1研发项目的目标与范围管理
3.2制定研发项目目标的重要性(案例)
3.3制定研发项目目标的SWOT方法(案例)
3.4制定研发项目目标的SMART原则(案例)
练习:最终目标与阶段性目标―立项及项目描述
1)怎样引导客户需求?
怎样确定客户需求?
怎样与客户联合编制需求说明书?
客户需求立项后的主要工作
输出:项目的角色与需求分析表
2)怎样编制研发项目制度(章程)?
输出:项目制度(章程)
3)怎样编制研发项目范围计划书?
研发项目工作分解结构(WBS)
研发项目工作分解结构工具
工作分解--结构图法与列表法
工作责任分配矩阵表
研发项目工作分解结构--模板与案例分析
研发项目工作责任分配矩阵--模板与案例分析
练习与总结:
研发项目工作分解结构分组训练
分组训练结果的点评与总结
输出:XX研发项目工作结构分解表(建议使用APQP过程展开)

四.模块3:项目时间管理---怎样提高研发项目的工作效率?(第二天上午)
4.1项目任务清单
4.2项目任务时间估计
4.3任务排序---编制网络图
4.4里程碑计划
4.5研发项目时间管理的常用工具介绍:
*里程碑法与案例模板(练习案例)
*全面沟通里程碑法与案例模板
*关键日期法与案例模板
*甘特图法与案例模板(演示)
*研发项目关键路径法与案例模板(CPM)
*研发项目并行时间压缩法(演示)
? 输出:XX研发项目里程碑计划
五.模块4:项目成本管理---怎样全面降低研发项目成本?(第二天上午)
5.1项目成本管理要求
5.2项目资源需求表-建模
5.3项目成本估算―建模
5.4项目成本预算―建模
5.5成本控制工具和技术
? 输出:XX项目资源需求分析
XX项目成本核算表
六.模块5:项目质量管理―如何确保项目目标达成?(第二天下午)
6.1项目质量管理基本要求
6.2项目质量管理常用方法应用介绍:
--“5个90%相乘”及“N个90%相乘”质量目标法
--柏拉图法
--流程图法
--石川图法
? 演练:如何分析XX项目不良原因分析--石川图分析应用
? 输出:项目质量控制检查表
七.模块6:项目人力资源管理(第二天下午)
7.1项目各阶段人力资源及时间分配
7.2项目责任矩阵
7.3项目成员绩效管理
7.4项目组在各阶段工作结构分解应用
? 输出:项目责任分配矩阵表
八.模块7:项目沟通管理(第二天下午)
8.1项目沟通基本内容
8.2项目沟通工具和技术:
--全方位沟通联络图
--项目组通信录
--电子、信函及会议沟通渠道
8.3项目沟通报告及形成时机
8.4与顾客沟通要求
? 输出:--沟通联络图
--项目经理沟通矩阵图
--项目状态报告
--项目组及客户联络通信录
九.模块8:项目风险管理(第三天上午)
9.1项目风险管理过程模型
9.2项目风险管理工具和方法:
-- S.W.O.T.Analysis
--风险评估表
--风险管理计划
--FMECA应用原理
--FTA应用原理
9.3项目风险管理关键―风险识别
--风险经历汇整与检查表
--项目前期面谈与风险评估
? 输出:项目综合风险管理表
十.模块9:项目采购管理与收尾管理(第三天上、下午)
10.1项目采购管理主要内容
--项目采购计划
--项目询价计划
--项目采购合同管理
--项目分包及招标管理
--合同收尾
10.2项目成果输出
10.3项目成果交接
10.4项目总结及报告
10.5项目文件清单及档案管理
10.6项目知识管理
? 输出:--项目总结报告
--项目文件清单
十一.总结:研发项目综合管理回顾(第三天下午)
11.1研发项目启动过程
11.2研发项目计划过程
11.3研发项目执行过程
11.4研发项目控制过程
11.5研发项目收尾过程
11.7分组训练结果的点评与总结
? 培训总结、答疑及测试(如果时间不够时,考试可能会按排在课外进行)

本课程名称: 新产品研发及项目管理

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