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培训受众:

销售人员、店长、直营经理

课程收益:

1.找到最合适你的销售方法，并利用起来。
2.弥补销售经验的不足。
3.训练自己的沟通能力

课程大纲:

主要内容：
1.店面销售的基本过程分析
1.1 Welcome_迎接顾客
1.2 Explore_寻找需求
1.3 Introduce_介绍商品
1.4 Satisfy_说服顾客
1.5 Strike a bargain_成交

2.针对与顾客的打交道的每一个环节进行详细分析及主流销售方法学习
2.1 待机训练、迎宾训练
2.2 适当的寒暄、适时接近顾客
2.3 尊重顾客的安全地带、给顾客一份安全感
2.4 记住顾客的名字、注意每一刻顾客的情绪
2.5 不要吝啬你的赞美
2.6 望闻问切四诊法、FABE实战训练
2.7 找到顾客的喜好、诚心销售
2.8 产品的生动化讲解、激发顾客的想象力
2.9 处理异议的4大法宝、专家咨询给建议
2.10 谈价格、签单时机的把握及签单演练

培训师介绍：

先后担任圣象集团销售培训顾问，菲林格尔集团培训与发展部经理。王亮老师授课生动活泼，内容紧密结合实战。擅长经销商市场操作实战与人员管理的培训，一线销售人员辅导训练等。
主要客户有菲林格尔地板、圣象地板、瑞宝壁纸、TOTO卫浴、佩高木门、安信地板、索菲亚衣柜、四合大地板、马可波罗磁砖、左尚明舍家居、华明木业、凯莱地板、多利电器等。

培训风格：从理念到行动。借助多年的建材行业从业经验和实践经历，使课程既有理念和知识框架为背景的丰富内容，又有众多切合实际的操作演练。

课程特征：结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 心态调节型的感悟游戏 + 互动型技巧训练

本课程名称： 建材导购能力提升训练

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