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MTP中阶主管管理才能训练

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培训受众:

企业中层管理人员

课程收益:

1、使参训人员了解自身在企业中的职责、定位及工作目标,熟悉掌握发挥职能应具备的管理技巧
2、掌握和了解领导的特质在工作中灵活运用的管理技巧,成为有影响力的管理者
3、懂得如何在工作上影响他人,如何有效地进行激励、领导、授权及沟通、配合、协调的有效 方法,建立相互信任和应付变化
4、掌握领导与运作部门和部属的要义和技巧,并懂得提升部门与人员绩效的方法
5、学习和掌握时间与计划的管理技巧,知道如何擅长运用时间,使自己成为工作与时间的主人
6、学习和掌握带人带心的沟通技巧在工作上发挥领导力与影响力,建立优质团队

课程大纲:

(第一部)
管理的基础
第l回合:管理的基本概念
1.管理的意义
2.管理者的任务
3.管理者的基本心态
第2回合:组织经营的原则
1.组织的意义
2.命令系统的统一
3.控制的幅度
4.职务认知的整合
5.授权
第3回合:管理与基准
1.管理与基准
2.基准的制订要领

(第二部)
问题的解决与创造
第4回合:问题意识与创造力
1.问题与间题意识
2.问题分析与解决的步骤
3.创造力发挥的方法
第5回合:组织的运作
1.组织的运作与检讨
2.组织协作的要领
第6回合:职务分配
1.工作设计与职务分配的要领
2.职务的充实与工作丰富化
第7回合:工作改善
1.工作改善的选择
2.工作改善的要领
3.推行改善时的障碍与排除方法

(第三部)
管理的功能与目标
第8回合:计划
1.计划的意义
2.计划制定的方法
3.部属的参与及自我计划
第9回合:命令
1.命令的下达方法
2.状况的共有与自主行动
第10回合:控制
1.控制的意义
2.控制的方法
3.报告的活用
4.自我控制
第11回合:协调
1.协调的意义
2.协调方法
3.整合性的协调与主体性(自我)协调
第12回合:会议的有效运用
1.会议的主要目的与三大要素
2.会议的指导程序
3.会议运用的自我评估

(第四部)
培育与启发
第13回合:培育部属的概念
1.培育部属的必要性与重要性
2.部属培育的方法
3.学习的主体与辅助学习的原则
第14回合:培育启发的实践
1.日常的指导与培育
2.部属的自我启发
3.创造启发性的环境

(第五部)
人与团体的理解
第15回合:行为的理解
1.了解人的行为
2.人的需求
3.需求不满
第16回合:
良好态度的启发
1.部属的态度
2.良好态度的启发
3.启发良好态度的沟通方法
第17回合:人的问题处理
1.人的问题之分析
2.人的问题之处理方法
第18回合:
团体的特质及组织的综合力量
1.团体的特点及类别
2.培养高效能的团队
3.组织综合力的提升与发挥

(第六部)
领导与管理的展开
第19回合:领导
1.何谓领导
2.有效的领导
第20回合:管理的展开
1.管理的展开
2.以更好的管理为目标

本课程名称: MTP中阶主管管理才能训练

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