授课培训师简介
陈泓冰
 中国标杆管理第一人、美国纽约大学、芝加哥大学标杆管理联合研究学者、国际标杆管理学术界具有领先地位的权威专家、“标杆兴国论”的倡导者；  国际上屈指可数的研究管理哲学实践方法论与企业文化实施并取得成效的管理…
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陈泓冰：商场品牌战略与价值塑造

 课程编号： 11758
课    时： 12小时
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课程类别： 战略管理 客户服务 领导和管理技能
培训受众
商业企业中高层管理者、营销、企划总监、各部门主管
课程收益
通过本课程，使商场、专卖店、商业连锁企业学员掌握品牌战略规划的方法，了解品牌价值的塑造要素，提升现有品牌价值；通过标杆管理法，使品牌对外承诺价值兑现，规范企业品牌、服务品牌、员工品牌，解决本企业品牌的标准化管理问题；最终使品牌内外传播达成一致，使企业美誉度获得提升，为下一步发展塑造条件。
课程内容
课程大纲：
一、商场进入品牌竞争时代
案例：商业企业品牌之争
二、靠什么塑造品牌
• 传统品牌与新时期对商场品牌的要求
• 品牌与文化的关联性
三、 品牌的塑造是文化塑造
• 商业文化与品牌的认同性
• 品牌文化的市场传播
五、创造品牌价值的基本框架
 品牌价值的研究方法
 消费者如何认知品牌价值
 消费者对品牌的态度
 品牌价值感----一个品牌就是一种承诺
 强势品牌塑造强势价值
研讨：我们如何塑造自己的品牌价值?
六、品牌与标杆管理
 商场品牌的标准化与差异化
 标杆管理对品牌起什么作用什么?
 商业品牌如何对标?
 如何使品牌表里如一
研讨：我们的品牌如何对标？
      如何打造差异化与标准化？
      如何形成我们品牌的细节优势？
七、品牌战略与推广谱系图
1、品牌战略与品牌实施
 品牌战略是一个内外兼修的过程
 商业服务品牌实施整体规划
2、 品牌推广策略
 目前典型的商业服务营销推广策略
 如何寻找适合的推广方式
研讨：哪些策略适合我们的品牌
八、总结研讨
 建立完善的商业服务品牌整合推广体系

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