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授课内容与课纲相符0低0%
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程大纲:
一、团队概念
1、团队与团伙区分
2、个人与团队
二、发掘问题与解决问题的能力培养
1、面对复杂的工作与环境――如何突破困境
2、面对问题的心态
三、沟通能力――管理的核心
1、正视沟通以及沟通的技巧
2、如何与上级进行积极有效的沟通
四、员工要忠诚
1、为什么要倡导员工忠诚
2、从忠诚到敬业
五、员工为什么要承担责任
1、拒绝承担个人责任、习惯上推下
本课程名称： 《打造狼性团队》
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