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有效制定年度经营计划

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课程收益:

本课程将全面系统地介绍,如何通过导入科学的方法和流程,有效的制定年度经营计划。通过本课程的学习,可让学员掌握:
如何利用营销价值链,科学导入年度经营计划的制定流程;
如何科学的确定年度经营目标;
如何基于问题分析,有效生成年度营销策略;
如何在不同的预算下调整营销组合的方法;
如何快速确定营销管理与人力资源管理的工作重点;
如何将营销策略与组织策略有效落实到日常工作;
如何围绕目标对年度各项工作进行考核评价;
如何进行风险评估和确定风险规避的方法;

课程大纲:

第一部分 年度经营计划导论
1. 年度经营计划与企业管理系统;
1.1 系统、策略、项目、任务与活动;
1.2 管理系统各模块
1.3 年度经营计划承担的使命;
1.4 年度计划与全面项目化管理;
2. 战略发展规划与年度经营计划;
2.1 OGSM战略规划工具:战略目标、阶段目标、阶段策略与评估标准;
2.2 战略发展目标与年度经营目标;
2.3 战略阶段策略与年度经营策略;
2.4 年度经营策略与量化评估标准;
3. 年度经营计划与年度营销计划;
3.1 经营目标与营销目标;
3.2 经营策略与营销策略;
3.3 年度经营计划制定的基础营销模型:ADP模型
4. 制定年度计划的基本原则和年度经营计划的基本结构;

第二部分 科学制定年度计划的组织流程
1. 年度经营计划的管理流程;
1.1 年度计划制定的虚拟项目组;
1.2 年度计划制定的准备工作;
1.3 年度计划制定过程的协调与监控;
2. 年度经营计划的组织流程
2.1 营销价值链;
2.2 营销工作立项;
2.3 组织价值链;
2.4 组织建设工作立项;
2.5 立项需求的传递与满足;
2.6 营销价值链与组织价值链的固化;

第三部分 年度经营计划分步详解
本部分是整个课程的重点;该部分将全面系统地介绍:1、如何利用ADP模型,科学的确定年度经营的目标;2、如何基于对营销和组织的分析,有效地找准年度工作的关键问题;3、如何基于问题分析,利用营销价值链和组织价值链,有效生成年度经营策略;4、如何利用全面项目化管理模式,将策略有效转化为工作任务;5、如何利用项目管理工具,有效监控年度计划中每一个项目和任务的落实情况;

1. 年度计划的总体结构与内容
2. 总体规划
3.2.1行业特点/服务模式分析;
3.2.2企业总体发展规划
3. 年度经营目标制定
3.1目标的估算-ADP模型
3.2预设估计原则
3.3 目标分解
3.4 目标降维
4. 年度策略的制定
4.1 策略量化模型;
4.2 客户态度监测与服务策略改进;
4.3 客户满意度监测与服务策略改进;
4.4 服务/产品性价监测与服务策略改进;
4.5 组织诊断与组织进化;
4.6 组织提升策略与十大契约关系;
5. 年度项目立项
5.1 资源分析与关键问题总结
5.2 立项
5.2.1.由谁来立项――项目立项架构;
? 项目目标量化的要领;
? 七大一级部门工作模型;
? 工作全面项目化打包;
? 常规工作项目与逻辑型工作项目;
5.2.2.按什么流程立项――项目立项流程;
? 立项步骤;
? 需求传递
? 资源预算
5.2.3.按什么方法立项――项目立项方法;
? 事件结构模型;
? 工作量化管理要领;
? 工作分解与排期;
5.3 资源需求分析
5.4 监控计划
6. 风险预测与对策
7. 年度计划的定稿与宣导

本课程名称: 有效制定年度经营计划

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