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课程大纲:

一、概述
合同管理的目的；
决定合同管理方法的三个主要问题；
二、建立合同管理团队
识别建立合同管理团队时的主要问题；
合同经理的工作主要职责；
合同经理所必须具备的基本技能和综合素质；
个人工作风格和管理风格；
三、制定合同管理计划
合同管理计划中所包含的各类信息；
应用于合同管理计划的政策和程序；
制定合同进度表；
甘特图的使用
在做合同预算时要考虑的不同情况；
合同质量计划；
利用供应定位模型来确定合同管理计划实施的优先级
四、建立风险登记表
确定与合同实施有关的主要风险；
进度风险
成本风险
质量风险
商业和其他方面的风险
制定风险登记表
风险登记表包含的内容
战略 / 响应矩阵
五、监督和管理绩效
监督合同绩效的主要指标；
结果、过程和投入的指标
合同检查报告
整合方案
“争值（EV）”和相关绩效指标
四个关键“驱动”指标
案例：四个关键“驱动”指标实例
合同监控与评价
“从上至下”的监控技
依据进度表来衡量进度并且采取行动纠正延迟并降低影响；
按照合同考核成本绩效并采取措施来降低超标的成本；
依据合同来考核质量一致性并采取措施使质量问题的影响最小化；
起草合同检查报告并组织合同检查会议；
六、合同的行政事物管理和检查
与合同行政事务管理有关的主要工作；
明确针对合同中的变化或变更要考虑的主要问题；
在进行支付时要记住的要点
在合同完成时和完成后要采取与合同行政事务管理有关的措施
七、关系管理、争议和终止
管理同供应商的合作关系有关的主要问题；
用于解决买卖双方问题的主要技术；
价值分析/价值工程（VA / VE）
因果（鱼刺）图
力场分析法
流程图
SWOT分析
头脑风暴
处理索赔与合同争议的主要方法；
八、运营型合同管理
在运营合同管理流程中应考虑的主要因素；以及他们与项目合同管理的区别；
用来设定和监督重复项目活动的平衡线（LOB）技术；
案例：
如何在合同执行中建立预期的运营型的供应战略；
在合同延长期或转换供应商时要考虑的主要问题；

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